Sonos PLAY:3 Mode D'emploi page 26

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BRIDGE non détecté durant l'installation

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durant l'installation

BRIDGE non détecté durant l'installation

Avez-vous autorisé Sonos à vérifier les mises à jour ? Le SONOS BRIDGE requiert la version

2.5 ou supérieure du logiciel.

S'il ne s'agit pas de cela, un problème de réseau ou de pare-feu doit empêcher le BRIDGE

de se connecter à votre système Sonos. S'il s'agit d'un BRIDGE sans fil, essayez de

rapprocher les composants Sonos les uns des autres ou reliez provisoirement le BRIDGE par

câble pour déterminer si le problème provient d'une interférence au niveau du réseau sans

fil.

Si ce message s'affiche lorsque vous installez le premier composant Sonos (câblé à votre

routeur), vous pouvez essayer de procéder comme suit pour résoudre le problème. Si les

problèmes persistent, contactez le support client de Sonos.

Vérifiez le pare-feu

Le logiciel de pare-feu installé sur l'ordinateur bloque peut-être les ports que Sonos

utilise pour fonctionner. Tout d'abord, désactivez tous vos pare-feu et relancez la

connexion. Si cette étape résout le problème, vous devez configurer votre pare-feu pour

qu'il fonctionne avec le Sonos Controller pour Mac ou PC. Pour plus d'informations,

veuillez visiter notre site Web à l'adresse http://faq.sonos.com/firewall. Si elle ne le

résout pas, vous pouvez passer à l'étape 2 ci-dessous.

Vérifiez le routeur

Vous pouvez ignorer le commutateur de votre routeur pour déterminer s'il existe des

problèmes de configuration pour ce dernier en connectant Sonos comme l'indique l'illustration

(notez que le BRIDGE et l'ordinateur ont toujours accès à Internet dans ce cas) :

Vérifiez que votre modem câble/DSL est connecté au port WAN (Internet) du routeur.

Supprimez temporairement tous les autres composants reliés par câble à votre réseau.

Connectez un câble Ethernet directement de l'ordinateur à l'arrière du BRIDGE, puis

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http://www.sonos.com/support/onlineuserguide/fr/SonosUserGuide/Z...

27/01/2012 14:13