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2.
Sur l'écran des informations sur le système HP, sélectionnez Exécuter les diagnostics système,
sélectionnez Oui pour exécuter l'application, puis sélectionnez Redémarrer.
IMPORTANT :
applications ouvertes avant de redémarrer votre ordinateur.
REMARQUE :
Diagnostics UEFI. Procédez aux tests de résolution des problèmes.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB
Le téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB peut être utile dans certains
cas.
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans l'image de préinstallation.
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans la partition HP Tool.
●
Le disque dur est endommagé.
REMARQUE :
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis.
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Pour télécharger la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB, suivez cette
procédure :
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro
(certains produits uniquement)
Vous pouvez télécharger HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro (certains
produits uniquement) sur une clé USB.
REMARQUE :
en utilisant le nom du produit ou le numéro.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Saisissez le nom du produit ou le numéro, sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre
système d'exploitation.
3.
Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la
version spécifique des diagnostics UEFI pour votre ordinateur.
60
Chapitre 11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail dans toutes les
Une fois le redémarrage terminé, l'ordinateur ouvre l'application de HP PC Hardware
Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sont
Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une clé USB
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