Page 3
Corporation (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les Toutes les fonctionnalités ne sont pas ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans termes de ce contrat, votre seul recours disponibles dans toutes les éditions ou...
Page 4
Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
Page 5
Notice d'avertissement relative à la sécurité...
Page 6
Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
Page 7
Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
Commandes du système d'exploitation ................. 16 Connexion à un réseau WLAN ......................17 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ........ 17 Utilisation du GPS (certains produits uniquement) ................18 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ......18 Connexion de périphériques Bluetooth ................
Page 9
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement) ............33 Affichage de la charge de la batterie ....................33 Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement) ............................33 Conservation de l'alimentation de la batterie .................. 33 Identification des niveaux faibles de batterie ...................
Page 10
Nettoyage de votre ordinateur ..........................38 Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) ............38 Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean ........39 Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) ............39 Déplacement avec votre ordinateur ou transport ....................
Page 11
Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ............51 Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB ..52 Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP ..........................
Page 12
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ............61 Recherche de la meilleure technologie d'assistance ................ 61 Évaluation de vos besoins ....................61 Accessibilité pour les produits HP ................... 61 Normes et législation ............................62 Normes .............................. 62 Mandat 376 – EN 301 549 ....................62 Recommandations d'accessibilité...
Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Reportez-vous à la section ● Utilisation d'un logiciel antivirus à la page Accéder à l'application HP Support Assistant : pour une assistance en ligne rapide, ouvrez l'application ● HP Support Assistant (certains produits uniquement). HP Support Assistant optimise les performances de l'ordinateur et résout les problèmes à...
Page 15
*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...
Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP ▲ et Documentation HP. Emplacement du matériel...
Page 17
Tableau 2-1 Composants du côté droit et leurs descriptions (suite) Composant Description REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur. Port USB de type C Connecte un périphérique USB, fournit un transfert de données et (pour certains produits) charge les petits appareils lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille.
Côté gauche Tableau 2-2 Composants du côté gauche et leurs descriptions Composant Description Lecteur de carte mémoire Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer, partager ou lire des données. Pour insérer une carte : Tenez la carte avec l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur.
Il fournit également des informations importantes sur la sécurité électrique et mécanique. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est également disponible en ligne à l'adresse http://www.hp.com/ergo. Tableau 2-3...
Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et Documentation HP. ▲ Zone du clavier Les claviers peuvent varier selon la langue.
Page 21
Tableau 2-4 Composants du pavé tactile et leurs descriptions Composant Description Zone du pavé tactile Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé...
Voyants Tableau 2-5 Voyants et leurs descriptions Composant Description Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé et tous les caractères apparaissent en majuscules. Voyant Muet Allumé : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé. ●...
Bouton, ventilateur, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales Les lecteurs d'empreintes digitales peuvent être situés sur le pavé tactile, sur un panneau latéral de l'ordinateur ou sur le cache supérieur situé sous le clavier. IMPORTANT : Pour vérifier que votre ordinateur prend en charge la connexion de lecteur d'empreintes digitales, tapez Options de connexion dans la zone de recherche de la barre des tâches et suivez les instructions à...
Page 24
Tableau 2-6 Bouton, ventilateur, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions (suite) Composant Description Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez- vous à vos options d'alimentation : Faites un clic droit sur l'icône Alimentation , puis ▲ sélectionnez Options d'alimentation.
Touches spéciales Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions Composant Description Touche échap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. Touche Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une autre touche. Touche Windows Ouvre le menu Démarrer.
Page 26
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite) Icône Description Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous maintenez la touche enfoncée. Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous maintenez la touche enfoncée. Ouvre la page Web « Comment obtenir de l'aide dans Windows 10 ». Bascule l'image à...
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite) Icône Description Active ou désactive le pavé tactile. Active ou désactive la fonction sans fil et le mode avion. REMARQUE : La touche du mode Avion est également appelée « bouton des périphériques sans fil ». REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré...
Page 28
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples suivants. Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur. Tableau 2-10 Composants de l'étiquette de service Composant Nom du produit HP Numéro de modèle ID produit Numéro de série Période de garantie Tableau 2-11 Composants de l'étiquette de service...
Le périphérique WLAN de votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un ●...
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d'opérateur mobile, vous permet de vous connecter à...
être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE : Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre appareil correspond à celui du code de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil. REMARQUE : Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que le Bluetooth est allumé...
Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce document : Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez ▲ Documentation HP.
Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB de type C, consultez la page http://www.hp.com/ support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB de type C, consultez la page http://www.hp.com/ support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
Connexion de périphériques à un port USB de type C (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB de type C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble USB de type C (vendu séparément). Connectez l'une des extrémités du câble USB de type C au connecteur USB de type C de l'ordinateur. Connectez l'autre extrémité...
Navigation dans l'écran Selon votre modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran d'ordinateur : Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur. ● Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile. ● Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément). ●...
Zoom avec pincement à deux doigts La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et ●...
Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) Par défaut, la pression à trois doigts ouvre une boîte de recherche de la barre des tâches. Effectuez une pression à l'aide de trois doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question. Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé...
Balayage à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) Par défaut, le balayage à trois doigts permet de basculer entre les applications ouvertes et le bureau. Faites glisser trois doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes. ●...
Glissement à un doigt (écran tactile) Utilisez le défilement à un doigt pour afficher en mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages, ou pour déplacer un objet. Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée. ●...
Veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode Veille prolongée au lieu du mode Veille à chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement). ● Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement). ● Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, votre travail réapparaît à l'écran. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode Veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à...
Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté...
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement) La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de charge pourrait varier de ±10 %. Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50 %, la batterie se charge à...
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à...
Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans les circonstances suivantes : Vous faites tomber votre ordinateur.
Mise à jour des programmes et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos programmes et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des éléments graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de...
Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) HP Easy Clean vous aide à éviter les entrées accidentelles lorsque vous nettoyez les surfaces de l'ordinateur à l'aide de lingettes anti-bactériennes. Ce logiciel désactive les périphériques tels que le clavier, l'écran tactile et le pavé...
Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean Si HP Easy Clean n'est pas préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit : Mettez l'ordinateur hors tension pour éviter tout risque de choc électrique ou toute détérioration des composants.
Page 53
Sauvegardez vos données sur une unité externe. – Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire. – Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. – Arrêtez l'ordinateur. – Prenez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de ●...
Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre un large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants.
Définition de mots de passe Windows Tableau 8-1 Types de mots de passe Windows et leurs fonctions Mot de passe Fonction Mot de passe utilisateur Protège l'accès à un compte utilisateur Windows. Mot de passe administrateur Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de l'ordinateur. REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé...
à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et autres risques de sécurité. HP vous recommande vivement de mettre à niveau l'offre d'essai du logiciel de sécurité ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement votre ordinateur.
À l'aide de HP Device as a Service (certains produits uniquement) HP DaaS est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de sécuriser et de gérer de manière efficace les actifs de leur entreprise. HP DaaS permet de protéger les appareils contre les programmes malveillants et d'autres attaques, de surveiller leur intégrité...
Sauvegarde des applications logicielles et des données Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) Un dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol de l'ordinateur.
Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
Page 61
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à...
Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute dans le système d'exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro, procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
Pour les ordinateurs Windows 10 S, vous devez utiliser un ordinateur Windows et une clé USB pour télécharger et créer l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de...
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB peut être utile dans les cas suivants : L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n'est pas incluse dans l'image de préinstallation.
Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro, procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
54). Création de supports de récupération (certains produits uniquement)—Vous pouvez utiliser l'outil de ● téléchargement HP Cloud Recovery (certains produits uniquement) pour créer des supports de récupération (reportez-vous à la section Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération à...
Utilisation de l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération Vous pouvez utiliser l'outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération HP sur une unité flash USB amorçable. Pour plus d'informations : Rendez-vous sur http://www.hp.com/support, recherchez HP Cloud Recovery, puis sélectionnez le...
PC intégrée au matériel et aux microprogrammes. HP Sure Recover peut restaurer entièrement l'image du système d'exploitation HP sans aucun logiciel de restauration installé. À l'aide de HP Sure Recover, un administrateur ou un utilisateur peut restaurer le système et installer : La dernière version du système d'exploitation ●...
HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant à une ou plusieurs des caractéristiques suivantes.
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. Environnement d'exploitation Tableau 12-2 Caractéristiques de l'environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain Température En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à...
13 Décharge électrostatique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier.
à l'âge. HP s'engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et partenaires. Qu'il s'agisse de polices de grande taille faciles à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation spécifique, un large éventail de technologies d'assistance facilite l'utilisation des produits HP.
Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly ● Bean) PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox ● (Chrome OS) Périphériques...
Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif uniquement. HP n'assume aucune responsabilité concernant les informations ou contacts que vous rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP. Organismes American Association of People with Disabilities (AAPD) ●...
Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur ● l'assistance technique ou l'accessibilité des produits HP, veuillez choisir l'une des options suivantes : Appelez le (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.
Index BIOS connexion réseau WLAN Accessibilité 60 démarrage de Setup Utility 46 d'entreprise 17 activation des modes Veille et Veille identification de la version 46 connexion réseau WLAN public 17 prolongée 30 mise à jour 46 courant d'entrée 57 afficher composants 6 téléchargement d'une mise à...
Page 79
43 balayage à trois doigts 28 HP 3D DriveGuard 36 logiciel installé glissement à deux doigts 26 HP Device as a Service (HP DaaS) 44 emplacement 3 pression à deux doigts 26 HP Easy Clean logiciels pression à quatre doigts 27 utilisation 38 défragmenteur de disque 36...
Page 80
54 clavier 13 sortie 30 disques 55 touche d'action Obtenir de l'aide dans Veille et Veille prolongée, Partition de récupération HP 55 Windows 10 13 activation 30 support 55 touche de confidentialité de la Veille prolongée unité flash USB 55 caméra, utilisation 20...
Page 81
voyant de la caméra, identification voyant des périphériques sans fil 16 voyant Muet, identification 9 voyants adaptateur secteur et batterie 4 alimentation 5 caméra 6 muet 9 unité 5 verr maj 9 voyants d'alimentation, identification 5 voyant verr maj, identification 9 Windows point de restauration système sauvegarde 54...