Manuels Connexes pour Dell Tour OptiPlex 3050
Sommaire des Matières pour Dell Tour OptiPlex 3050
- Page 1 Tour OptiPlex 3050 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M003 Juillet 2023 Rév. A03...
- Page 2 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Mise hors tension de l’ordinateur............................8 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10......................... 8 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................... 8 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Démontage et remontage....................
- Page 3 Retrait du bloc d’alimentation ou PSU........................34 Installation du bloc d’alimentation ou PSU......................... 36 Carte fille VGA..................................37 Retrait de la carte fille VGA............................37 Installation de la carte fille VGA........................... 38 Commutateur d’intrusion..............................41 Retrait du commutateur d’intrusion..........................41 Installation du commutateur d’intrusion........................42 Interrupteur d’alimentation..............................43 Retrait de l’interrupteur d’alimentation........................
- Page 4 Téléchargement du pilote audio...........................85 Chapitre 7: Dépannage de l'ordinateur.................... 86 Auto-test intégré du bloc d'alimentation..........................86 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........86 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........86 Codes des voyants de diagnostic et d’alimentation......................87 Problème du voyant d’alimentation...........................92...
- Page 5 Caractéristiques des dimensions physiques........................100 Caractéristiques de la carte système..........................101 Caractéristiques des commandes et des voyants lumineux..................102 Caractéristiques environnementales..........................102 Chapitre 9: Obtenir de l’aide et contacter Dell................103 Table des matières...
- Page 6 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 20172022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 7 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
- Page 8 Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Pour le système d’exploitation Windows, cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à...
- Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
- Page 10 Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Petit tournevis à tête plate ● Tournevis Phillips nº 1 ● Petite pointe en plastique Informations à propos des vis Cette rubrique répertorie les informations à propos des vis. Tableau 1.
- Page 11 a. Desserrez les vis imperdables qui fixent le capot à l’ordinateur [1]. b. Faites glisser le capot vers l’arrière de l’ordinateur [2]. 3. Soulevez le capot pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
- Page 12 installation du capot Étapes 1. Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent le capot à l’ordinateur. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 13 b. Tirez sur le panneau pour dégager les supports des languettes du panneau avant des logements situés sur le boîtier. Démontage et remontage...
- Page 14 Installation du cadre Étapes 1. Placez le cadre pour aligner les supports de patte sur le châssis. 2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Installez le capot. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 15 PRÉCAUTION : La porte du panneau avant s’ouvre de manière limitée. Affichez l’image imprimée sur la porte du panneau avant pour le niveau maximal autorisé. REMARQUE : Toutes les photos utilisées sont fournies uniquement à titre d’exemple. Le produit réel peut varier en fonction du modèle, de la configuration, des fonctionnalités et/ou des améliorations apportées au produit.
- Page 16 b. Retirez les vis qui fixent le disque dur au boîtier [1] et ouvrez la porte du panneau avant [2]. Démontage et remontage...
- Page 17 c. Faites glisser le disque dur pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
- Page 18 Installation du disque dur 3,5 pouces Étapes 1. Insérez le disque dur dans son emplacement sur le boîtier. 2. Serrez les vis de fixation du disque dur au boîtier. 3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur. 5.
- Page 19 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer l’assemblage de disque dur : a. Débranchez les câbles de l’assemblage de disque dur de leurs connecteurs sur le disque dur [1]. b. Appuyez sur les languettes bleues des deux côtés [2] et tirez sur l’assemblage de disque dur pour le sortir de l’ordinateur [3]. Retrait du disque dur de 2,5 pouces de son support Étapes 1.
- Page 20 Installation du disque dur de 2,5 pouces dans son support Étapes 1. Pour installer le disque dur : a. Insérez les broches situées sur un côté du support dans les fentes situées sur un côté du disque dur. b. Tirez sur l’autre côté du support pour insérer les broches dans les fentes situées sur l’autre côté du disque dur. 2.
- Page 21 REMARQUE : Vous devrez peut-être retirer les câbles des languettes situées sous le bâti des lecteurs pour pouvoir déconnecter les câbles des connecteurs. b. Fermez la porte du panneau avant [2]. c. Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
- Page 22 Installation du lecteur optique Étapes 1. Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Ouvrez la porte du panneau avant. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données sous le bâti des lecteurs. 4.
- Page 23 le cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le disque SSD M.2 PCIe : a. Tirez sur la languette bleue qui fixe le disque SSD M.2 PCIe à la carte système [1]. b. Faites glisser le disque SSD M.2 PCIe pour l’extraire de son connecteur sur la carte système [2]. Installation facultative du disque SSD SATA M.2 Étapes 1.
- Page 24 Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le lecteur de carte SD : a.
- Page 25 2. Serrez la vis qui fixe le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant. 3. Connectez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé sur la carte système. 4. Fermez la porte du panneau avant. 5.
- Page 26 Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer la carte d’extension PCIe : a.
- Page 27 5. Répétez ces étapes pour retirer toute autre carte d’extension PCIe. Installation d’une carte d’extension PCIe Étapes 1. Tirez le loquet de déverrouillage vers l’arrière pour l’ouvrir [1]. 2. Pour retirer les supports PCIe (1 et 3) comme indiqué ci-dessous, insérez un tournevis dans le trou d’un support PCIe et exercez une forte pression pour libérer le support [2], puis soulevez le support pour l’extraire de l’ordinateur.
- Page 28 3. Insérez la carte d’extension PCIe dans le connecteur situé sur la carte système. 4. Fixez la carte d’extension PCIe en poussant sur son loquet de fixation jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Cette étape n’est applicable que pour le connecteur avec le loquet de rétention de la carte. Si vous ne l’avez pas, sautez cette étape.
- Page 29 Carte WLAN retrait de la carte WLAN Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le module WLAN : a.
- Page 30 d. Soulevez le module WLAN pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
- Page 31 5. Pour retirer la carte WLAN : a. Retirez la vis qui fixe la carte WLAN au module WLAN [1]. b. Soulevez le support de la carte WLAN [2]. c. Déconnectez les câbles d’antenne des connecteurs situés sur la carte WLAN [3]. d.
- Page 32 installation de la carte WLAN Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur le module WLAN. 2. Connectez les câbles de l’antenne WLAN aux connecteurs sur la carte WLAN. 3. Placez le support de la carte WLAN pour fixer les câbles WLAN. 4.
- Page 33 7. Insérez le module WLAN dans le connecteur situé sur la carte système et appuyez jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place. REMARQUE : Le module WLAN peut être installé dans les emplacements PCIe 1 et 4 uniquement. 8. Connectez le câble du module au connecteur situé sur la carte système. 9.
- Page 34 Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour libérer le bloc d’alimentation : a.
- Page 35 5. Pour retirer le bloc d’alimentation : a. Appuyez sur la patte de dégagement [1]. b. Faites coulisser et soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
- Page 36 Installation du bloc d’alimentation ou PSU Étapes 1. Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Serrez les vis pour fixer le bloc d’alimentation à l’ordinateur. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation et fixez l’un des câbles à l’aide des clips de déverrouillage. 4.
- Page 37 Carte fille VGA Retrait de la carte fille VGA Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant 4. Pour retirer la carte fille VGA : a.
- Page 38 Installation de la carte fille VGA Étapes 1. Pour retirer le support métallique comme indiqué ci-dessous, insérez un tournevis à tête plate dans le trou de support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le pour le retirer du système. Démontage et remontage...
- Page 39 2. Insérez le connecteur VGA dans le logement à l’intérieur de l’ordinateur [1]. 3. Serrez les vis pour fixer le connecteur VGA à l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
- Page 40 4. Alignez la carte fille VGA sur le support de vis de la carte système [1]. 5. Serrez la vis pour fixer la carte fille VGA à la carte système [2]. Démontage et remontage...
- Page 41 6. Fermez la porte du panneau avant. 7. Installez les éléments suivants : cadre capot 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 42 a. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1]. b. Retirez le câble du commutateur d’intrusion du passe-câble du ventilateur [2]. c. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble du commutateur d’intrusion au ventilateur système [3]. d.
- Page 43 Interrupteur d’alimentation Retrait de l’interrupteur d’alimentation Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour dégager l’interrupteur d’alimentation : a. Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système [1]. b.
- Page 44 Installation de l’interrupteur d’alimentation Étapes 1. Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation dans son clip de fixation. 3. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble. 4.
- Page 45 cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le haut-parleur : a. Déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur situé sur la carte système [1]. b. Fermez la porte du panneau avant [2]. c. Appuyez sur les pattes de verrouillage [1] et faites glisser le haut-parleur [2] hors de son logement. Démontage et remontage...
- Page 46 Installation du haut-parleur Étapes 1. Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : le cadre capot 5.
- Page 47 cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer la pile bouton : a. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la pile bouton jusqu’à ce qu’elle se soulève [1]. b. Retirez la pile bouton du connecteur sur la carte système [2]. Installation de la pile bouton Étapes 1.
- Page 48 du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer l’assemblage due dissipateur de chaleur : a.
- Page 49 2. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 3. Serrez les vis captives pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Branchez le câble du l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le connecteur de la carte système. 5.
- Page 50 Installation du processeur Étapes 1. Alignement du processeur avec les repères du support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. 3.
- Page 51 Ventilateur système Retrait du ventilateur système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le ventilateur système : a. Appuyez sur les encoches et déconnectez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur situé sur la carte système [1]. b.
- Page 52 Installation du ventilateur système Étapes 1. Insérez les passe-câbles dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. 2. Tenez le ventilateur du système avec le câble face au bas de l’ordinateur. 3. Alignez les rainures du ventilateur système avec les passe-câbles sur la paroi du châssis. 4.
- Page 53 Carte système Retrait de la carte système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Retirez : Assemblage du dissipateur de chaleur Processeur carte d’extension Disque SSD M.2 PCIe (en option)
- Page 54 6. Débranchez les câbles suivants : a. Bloc d’alimentation [1] b. Interrupteur d’alimentation [2] c. Lecteur optique et disque dur [3] 7. Débranchez les câbles suivants : a. Haut-parleur [1] b. Bloc d’alimentation [2] c. Disque dur [3] d. Unité d’alimentation du lecteur optique et du disque dur [4] Démontage et remontage...
- Page 55 8. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur. Démontage et remontage...
- Page 56 9. Faites glisser et soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
- Page 57 Installation de la carte système Étapes 1. Tenez la carte système par ses bords et alignez-la vers l’arrière de l’ordinateur. 2. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent sur les logements situés sur le boîtier et que les trous des vis de la carte système s’alignent sur les picots de l’ordinateur.
- Page 58 Disque SSD M.2 PCIe (en option) carte d’extension Processeur Assemblage du dissipateur de chaleur 7. Fermez la porte du panneau avant. 8. Installez les éléments suivants : cadre capot 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 59 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® Optane . La mémoire Intel® Optane est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® Core de 7e génération.
- Page 60 b. Placez le tampon thermique sur le logement SSD et retirez le ruban adhésif blanc. c. Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur le tampon thermique. d. Si le système est livré avec une vis, serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Si le système est livré...
- Page 61 Caractéristiques du produit Tableau 3. Caractéristiques du produit Fonctionnalités Caractéristique Capacités 16 Go, 32 Go Cartes d’extension PCIe 3.0 x 2 Formats M.2 (toutes les densités) 2280–S3–B-M Performances ● Écriture/lecture séq. : jusqu’à 1 350/290 MS/s ● Lecture aléatoire QD4 4HB : 240 000 + E/S ● Écriture aléatoire QD4 4HB : 240 000 + E/S Latence (séquentielle moyenne) ●...
- Page 62 Tableau 3. Caractéristiques du produit (suite) Fonctionnalités Caractéristique Vibration ● En fonctionnement : de 2,17 G (de 5 à 800 Hz) ● Hors fonctionnement : de 3,13 G (de 5 à 800 Hz) Altitude (simulée) ● En fonctionnement : de -1 000 pieds à 10 000 pieds ● Hors fonctionnement : de -1 000 pieds à 40 000 pieds Conformité environnementale du produit RoHS Fiabilité ● Taux d’erreurs de bits non corrigibles (UBER) : 1 secteur pour bits de lecture ●...
- Page 63 Dépannage Étapes 1. Le nom du modèle de mémoire Intel Optane « NVME INTEL MEMPEK1W01 » dans le gestionnaire de périphériques ne correspond pas à celui figurant dans l’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage. Seule une partie des informations relatives au numéro de série est visible. Il s’agit d’un problème connu qui ne nuit pas au fonctionnement de la mémoire Intel Optane. Gestionnaire de périphériques : NVME INTEL MEMPEK1W01 Interface utilisateur IRST : INTEL MEMPEK1W016GA 2.
- Page 64 Technologies et composants Skylake, les processeurs Intel Core de 6e génération Intel Skylake est le successeur du processeur Intel Broadwell. Sa microarchitecture a été remaniée à l’aide d’une technologie de traitement existante et il est commercialisé sous la marque Intel Core de 6e génération. Tout comme Broadwell, Skylake est disponible dans quatre variantes portant les suffixes SKL-Y, SKL-H, SKL-U et SKL-S.
- Page 65 Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Tableau 6. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Numéro du processeur Vitesse Cache Nb de cœurs/Nb Alimentation Type de mémoire Carte graphique d'horlog de threads Intel Core i3-7100U 2,4 GHz 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 6 (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à...
- Page 66 ● Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s) ● Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie ● Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation ●...
- Page 67 s’avèrent bien plus prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui n’étaient pas dans le territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes. Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles : ●...
- Page 68 Avantages des ports HDMI ● Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes ● Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés ●...
- Page 69 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 70 Tableau 8. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s’affiche alors. Menu Démarrage ponctuel Pour entrer dans le menu Démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12.
- Page 71 Tableau 9. Général (suite) Option Description Séquence de démarrage Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les appareils définis dans cette liste. ● Legacy (hérité) ● UEFI : option activée par défaut Options de démarrage avancées Permet de sélectionner l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les mémoires mortes en option), lorsque le mode d’amorçage est le mode d’amorçage UEFI.
- Page 72 Tableau 10. Configuration du système (suite) Option Description ● Activer les ports USB arrière Toutes les options sont activées par défaut. Configuration USB avant Permet d’activer ou de désactiver les ports USB avant. Tous les ports sont activés par défaut. Configuration USB arrière Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
- Page 73 Tableau 12. Sécurité (suite) Option Description Ignorer le mot de passe Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (amorçage) et de mot de passe de disque dur interne lors du redémarrage du système. ● Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne quand ces mots de passe sont définis.
- Page 74 Tableau 12. Sécurité (suite) Option Description Permet de déterminer si les utilisateurs peuvent accéder aux Accès au clavier OROM écrans Option ROM Configuration (Configuration de la mémoire morte en option) via les raccourcis lors du démarrage. Plus spécifiquement, ces paramètres permettent de prévenir les accès à Intel RAID (CTRL+I) ou à...
- Page 75 Tableau 14. Extensions Intel Software Guard Option Description Activer Intel SGX Vous permet d’activer ou de désactiver Intel Software Guard Extensions qui fournit un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des données sensibles dans le contexte du système d’exploitation principal. ●...
- Page 76 Tableau 16. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description ● Désactivé ● Enabled in S5 only (Activée dans S5 uniquement) ● Enabled in S4 and S5 (Activée dans S4 et S5) Cette option est Enabled in S4 and S5 (Activée dans S4 et S5) par défaut.
- Page 77 Tableau 18. Facilité de gestion Option Description USB provision Par défaut, cette option n’est pas activée. Touche de raccourci MEBx Cette option est activée par défaut Tableau 19. Prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualisation Cette option permet de spécifier si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel®.
- Page 78 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
- Page 79 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 80 Mot de passe système et de configuration Tableau 23. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
- Page 81 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 82 ● Lecteur DVD-R (en option) Téléchargement de pilotes Étapes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 83 Téléchargement des pilotes graphiques Étapes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 84 Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Bluetooth est bien installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support. Téléchargement du pilote Wi-Fi Étapes 1.
- Page 85 Téléchargement du pilote audio Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 86 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :...
- Page 87 Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Codes des voyants de diagnostic et d’alimentation Tableau 28. États du voyant d’alimentation État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage Éteint L’ordinateur est hors tension ou ●...
- Page 88 Tableau 28. États du voyant d’alimentation (suite) État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage ● Si l’écran est connecté et allumé, écoutez s’il y a un code sonore. REMARQUE : Séquence de clignotement du voyant orange : la séquence est composée de 2 ou 3 clignotements suivis d’une courte pause, puis de X clignotements pouvant aller jusqu’à...
- Page 89 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème en cours ou une panne 6 clignotements > longue du CPU a été détectée. pause > répétitions Remplacez le processeur Défaillances de la 2 clignotements >...
- Page 90 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème Si aucune des cartes n’est défectueuse, remplacez la carte mère. Pas de mémoire détectée Si le client peut aider 3 clignotements >...
- Page 91 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème la configuration pour valider la combinaison appropriée. Si le composant est jugé défectueux, remplacez- Si aucun composant n’est défectueux, remplacez la carte mère.
- Page 92 CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par l’ordinateur.
- Page 93 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 94 Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
- Page 95 Étapes 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Après l’affichage du logo Dell, appuyez sur F2 jusqu’à l’apparition du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12. 3. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations sur le système), les informations sur la mémoire s’affichent dans le volet droit.
- Page 96 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 97 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) Avec la fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les systèmes Dell en cas d’absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles.
- Page 98 Caractéristiques techniques Spécifications du processeur Les systèmes OptiPlex 3050 sont équipés de processeurs Intel de 6e et 7e génération. REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables. Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache selon le type de processeur. Fonctionnalité...
- Page 99 Fonctionnalité Caractéristique ● Intel HD Graphics 510 [avec combo CPU-GPU Celeron/Pentium de 6e génération] Contrôleur vidéo ● AMD Radeon R5 430 de 1 Go (en option) (discret) ● AMD Radeon R5 430 de 2 Go (en option) ● AMD Radeon R7 450 de 4 Go (en option) Caractéristiques audio Fonctionnalité Spécification Contrôleur Codec audio haute définition Realtek ALC3234 (intégré, prend en charge le multi-streaming) Amplificateur...
- Page 100 Tableau 32. Ports et connecteurs (suite) Fonctionnalité Spécification DisplayPort Port réseau RJ-45 Port du connecteur d’alimentation Port VGA Un (en option) PS/2 Deux (en option) Série/parallèle Un (en option) Spécifications du bloc d’alimentation Fonctionnalité Spécification Type 240 W Fréquence 47 à 63 Hz Tension 90 VAC à...
- Page 101 Caractéristiques de la carte système REMARQUE : Toutes les photos utilisées sont fournies uniquement à titre d’exemple. Le produit réel peut varier en fonction du modèle, de la configuration, des fonctionnalités et/ou des améliorations apportées au produit. 1. Connecteur PCIe X1 (emplacement 4) 2.
- Page 102 23. CMOS_CLR/Password/Service_Mode Jumper Caractéristiques des commandes et des voyants lumineux Fonctionnalité Spécification Voyant du bouton Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille. d'alimentation Voyant d'activité Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. du disque dur Panneau arrière : Voyant d'intégrité...
- Page 103 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 33. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...