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Dépannage
Lisez les sections suivantes si vous rencontrez un problème avec votre
étiqueteuse.
Problème/Message
d'erreur
Mauvaise qualité d'impression
Mauvaise performance de la
lame
Erreur de l'étiqueteuse; la DEL
d'alimentation clignote
rapidement
L'étiqueteuse ne s'allume pas
Le niveau de la batterie est
trop faible pour imprimer
La batterie ne se recharge pas
Le niveau de la batterie est
faible
Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez consulter le site Web de
DYMO : www.dymo.com.
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LabelManager Executive 640CB
Guide d'utilisation
Solution
Branchez l'adaptateur de charge à l'étiqueteuse pour
recharger la batterie. Voir Mise en charge de la
batterie.
Nettoyez la tête d'impression. Communiquez avec le
service d'assistance à la clientèle pour obtenir des
instructions et vous procurer un outil de nettoyage.
Assurez-vous que la cassette d'étiquettes est insérée
correctement.
Remplacez la cassette d'étiquettes.
Nettoyez la lame de coupe. Voir Entretien de
l'étiqueteuse.
Assurez-vous que la cassette d'étiquettes est insérée
correctement et n'est ni coincée ni vide.
Assurez-vous que la batterie est insérée correctement.
Rechargez la batterie. Voir Mise en charge de la batterie.
Assurez-vous que le bloc-batterie est inséré
correctement.
Assurez-vous que l'étiqueteuse est connectée à un port
USB sous tension ou à une prise murale raccordée au
réseau.
Rechargez la batterie. Voir Mise en charge de la
batterie.
Rechargez le bloc-batterie et réimprimez l'étiquette. Voir
Mise en charge de la batterie.
Assurez-vous que l'étiqueteuse est connectée à un port
USB sous tension ou à une prise murale raccordée au
réseau. Voir Mise en charge de la batterie.
Si l'étiqueteuse est connectée à un port USB sur votre
ordinateur, assurez-vous que celui-ci est allumé et qu'il
n'est pas en mode Veille.
Rechargez la batterie. Voir Mise en charge de la batterie.
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