Lorsqu'un Problème Ne Peut Pas Être Résolu; Contact Avec Canon; Vérification Du Numéro De Série À Partir Du Panneau De Configuration - Canon LBP252dw Guide De L'utilisateur

Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir examiné les informations de ce chapitre, contactez votre
revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.
● Ne tentez pas de démonter ou de réparer vous-même l'appareil
Toute opération de démontage ou de réparation de l'appareil risque d'entraîner l'annulation de la garantie.
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Contact avec Canon

Lorsque vous nous contactez, munissez-vous des informations suivantes :
● Nom du produit (LBP252dw / LBP251dw)
● Distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
● Description détaillée du problème (par exemple, ce que vous avez fait et ce qu'il s'est produit)
● Numéro de série (10 caractères alphanumériques figurant sur la plaque signalétique apposée au dos de l'appareil)
Vérification du numéro de série à partir du panneau de configuration
Vous pouvez également effectuer la vérification par
Dépannage
<Statut du périphérique>
395
0XE7-060
<Numéro de série>.