9. Première aide en cas de dysfonctionnement
9.1. Conditions requises pour un fonctionnement
optimal :
•
un ordinateur intact fonctionnant parfaitement,
•
un système d'exploitation stable et correctement installé,
•
le branchement correct du disque dur,
•
l'exécution régulière des programmes Windows® « DÉFRAGMENTEUR
DE DISQUE » et « SCANDISK » afin d'éliminer les sources d'erreurs et
d'accroître les performances du système.
9.2. Dépannage rapide
Vous trouverez ci-dessous un petit guide pouvant vous aider à reconnaître un prob-
lème éventuel et à en supprimer la cause. Si les mesures proposées ne donnent au-
cun résultat, nous vous aiderons volontiers.
•
Le moteur du disque dur fonctionne-t-il ?
•
S'il fonctionne, vous devez entendre un léger ronronnement et un petit cliquète-
ment après avoir allumé le disque dur.
•
Le lecteur a-t-il été reconnu par l'ordinateur ?
•
Redémarrez votre ordinateur.
9.2.1. Le programme Scandisk ne détecte-t-il aucune erreur
sur le disque dur ?
Le programme d'aide Scandisk recherche d'éventuelles erreurs sur les lecteurs. S'il
détecte des erreurs, cela peut signifier qu'il y a un problème avec le disque dur.
9.2.2. Pourquoi le disque dur n'a-t-il pas été formaté pour
utiliser toute sa capacité ?
Vérifiez que votre système d'exploitation et le système de fichiers prennent en char-
ge les valeurs souhaitées.
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