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Tableau 9-13
Exemple
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans
le bac à l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
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Chapitre 9 Résolution des problèmes
Défauts de traînée
Description
Des stries verticales claires sont
généralement présentes sur toute la
longueur de la page. Le défaut s'affiche
uniquement dans les zones de couleur
de remplissage, pas le texte ou les
sections avec aucun contenu imprimé.
Lignes sombres verticales qui se
produisent sur toute la longueur de
la page. Le défaut peut se produire
n'importe où sur la page, dans les zones
de remplissage ou dans les sections
avec aucun contenu imprimé. Sur les
modèles couleur, ces lignes ou stries
sont également visibles sur la page de
nettoyage de la courroie de transfert
intermédiaire.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-
la puis pour redistribuer le toner.
Réinsérez les cartouches de toner
dans l'imprimante, puis refermez
le capot. Pour une représentation
graphique de cette procédure,
consultez la section
Remplacer les
cartouches de toner .
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
REMARQUE :
des stries verticales
claires et sombres peuvent se produire
lorsque l'environnement d'impression se
trouve en dehors de la plage spécifiée
de température ou d'humidité. Reportez-
vous aux spécifications
environnementales associées à votre
imprimante pour connaître les niveaux
de température et humidité autorisées.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-
la puis pour redistribuer le toner.
Réinsérez les cartouches de toner
dans l'imprimante, puis refermez
le capot. Pour une représentation
graphique de cette procédure,
Remplacer les
consultez la section
cartouches de toner .
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
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