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Envoyer vers un autre télécopieur ...................................................................................................................................................................207
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur............................................................................................................................................................207
Résoudre des problèmes de réseau câblé...........................................................................................................................................................207
Résoudre les problèmes de réseau sans fil.........................................................................................................................................................207
Résoudre des problèmes de télécopie....................................................................................................................................................................207
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie................................................................................................207
Problèmes de télécopie généraux ..................................................................................................................................................................209
Annexe A Services et assistance .......................................................................................................................................................................................... 212
Déclaration de garantie limitée de HP...................................................................................................................................................................... 212
Royaume-Uni, Irlande et Malte ............................................................................................................................................................................ 213
Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg ....................................................................................................................................... 214
Belgique, France et Luxembourg....................................................................................................................................................................... 214
Italien ..................................................................................................................................................................................................................................... 216
Espagne............................................................................................................................................................................................................................... 216
Danemark........................................................................................................................................................................................................................... 216
Norvège ................................................................................................................................................................................................................................217
Suède .....................................................................................................................................................................................................................................217
Portugal.................................................................................................................................................................................................................................217
Grèce et Chypre.............................................................................................................................................................................................................218
Hongrie.................................................................................................................................................................................................................................218
République tchèque....................................................................................................................................................................................................218
Slovaquie ............................................................................................................................................................................................................................ 219
Pologne ................................................................................................................................................................................................................................ 219
Bulgarie................................................................................................................................................................................................................................ 219
Roumanie........................................................................................................................................................................................................................... 220
Belgique et Pays-Bas................................................................................................................................................................................................ 220
Finlande .............................................................................................................................................................................................................................. 220
Slovénie ............................................................................................................................................................................................................................... 221
Croatie.................................................................................................................................................................................................................................. 221
Lettonie................................................................................................................................................................................................................................. 221
Lituanie................................................................................................................................................................................................................................ 222
Estonie ................................................................................................................................................................................................................................. 222
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux
cartouches d'encre LaserJet......................................................................................................................................................................................... 222
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance............................... 223
Politique de HP en matière de consommables non-HP .............................................................................................................................. 223
Site Web anti-fraude de HP...............................................................................................................................................................................................224
Données stockées sur la cartouche d'encre ......................................................................................................................................................224
Contrat de licence de l'utilisateur final ....................................................................................................................................................................224
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ................................................................................................. 229
Assistance clientèle..............................................................................................................................................................................................................230
Annexe B Programme de gestion écologique des produits ............................................................................................................................... 231
Protection de l'environnement ....................................................................................................................................................................................... 231
viii
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