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Résolution des problèmes
Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et
d'assistance technique.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à
jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljE42540MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour
chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
commande.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons
disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles
que la suppression des bourrages.
Si les alertes de l'imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide
pour ouvrir le message décrivant le problème. Le message contient aussi des instructions pour
résoudre le problème.
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Chapitre 9 Résolution des problèmes
sur le panneau de
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