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CONDITIONS D'UTILISATION
Conditions d'annulation ou de frais :
Les coûts d'expédition/livraison sont à la charge de l'acheteur. Le vendeur n'est pas responsable de
la non-réception ou de la non-livraison par le transporteur, et ce, pour quelque raison que ce soit. La
livraison se fait en bord de route. Les améliorations optionnelles du service de livraison constituent
des frais supplémentaires. Si le service de livraison amélioré ne peut pas être effectué correctement,
l'acheteur convient d'accepter la livraison en bord de route et la différence du coût amélioré ne sera
pas remboursée. Si un article avec envoi gratuit est annulé en cours de route, des frais de 25 % du
prix de l'unité/des unités plus les frais de transport dans les deux sens seront facturés. Tous les
dommages doivent être notés au moment de la livraison sur le bon de livraison et le vendeur doit être
informé dans les 48 heures suivant la livraison de ces dommages. L'acheteur reconnaît que, si
l'annulation est autorisée par le vendeur, des frais de restockage de 35 % et des frais de transport
dans les deux sens seront facturés. Aucune annulation ni aucun remboursement sur les produits
fabriqués sur commande. Si une commande a été passée et que la production n'a pas commencé,
des frais d'annulation de 15 % du montant total seront facturés. En cas d'annulation d'une commande
payée par carte de crédit, des frais supplémentaires de 3 % seront déduits du remboursement total.
Une fois que votre commande a été expédiée, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Les
appareils remis à neuf sont vendus tels quels. L'acheteur assume les risques liés à la qualité et aux
performances des marchandises et assume les coûts de tous les services ou de toutes les réparations
requis(es) non couverts par les présentes.
Retour et échange de produits défectueux : Si toutes les autres solutions de réparation échouent, un
diagnostic et un dépannage préalables par l'équipe de service technique de Vinotemp sont requis pour
qu'un échange de produit défectueux puisse avoir lieu. Tous les échanges de produits défectueux
requièrent un numéro d'autorisation de retour (RA) attribué par Vinotemp. Tout retour de produit
défectueux non autorisé à Vinotemp sera refusé au moment de la tentative de livraison. Les frais de
transport de retour pour les produits défectueux sont couverts par Vinotemp dans les 90 premiers jours
à compter de la date de vente. Pour les autorisations de retour de produits défectueux émises après le
90e jour à compter de la date de vente, l'acheteur assume la responsabilité de tous les frais de transport
connexes pendant la période de garantie du produit. L'acheteur est responsable de toutes les boîtes, du
matériel d'emballage, etc., pour s'assurer que le produit retourné est emballé correctement et apte au
transport. Vinotemp n'est pas responsable des dommages résultant d'un emballage inadéquat ou d'une
mauvaise manipulation par l'expéditeur. Vinotemp est autorisée à rejeter tout produit défectueux faisant
l'objet d'une autorisation de retour, mais qui arrive endommagé.
(case à cocher ici) Accepter les conditions générales
Vinotemp International Corp. (le « vendeur ») et la personne ou l'entité qui acquiert ces biens du
vendeur (l'« acheteur ») acceptent par la présente les conditions de vente suivantes : Les frais
d'expédition ou de livraison incombent à l'acheteur, que ce soit en port payé ou en port dû. Le vendeur
assume la responsabilité des biens vendus à l'acheteur jusqu'à ce que ceux-ci parviennent à l'adresse
de livraison de l'acheteur (destination franco bord) et que le reçu de livraison soit clairement signé. Le
vendeur n'est pas responsable de la livraison tardive ou non effectuée par le transporteur, des routes
non pavées, des endroits éloignés, des escaliers, des ascenseurs, des portes étroites et de tout autre
problème de ce genre lors de la tentative de placer ou de livrer les biens à l'endroit où se trouve
l'acheteur. Les livraisons dans des endroits éloignés peuvent exiger des frais supplémentaires. Un
endroit éloigné peut être désigné comme tel, à la discrétion du transporteur, comme se trouvant à plus
ou moins 80 km (50 miles) de la ville importante la plus proche. L'acheteur assume l'entière
responsabilité des coûts supplémentaires liés au transport tels que l'accès, la mesure, l'installation, le
branchement, le câblage, le déplacement et l'entreposage des marchandises, les escaliers,
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