Dépannage
Action
Etape 4
a
Supprimez certains travaux suspendus pour libérer la mémoire de
l'imprimante.
b
Relancez le travail d'impression.
Les documents s'impriment-ils ?
Etape 5
a
Ajoutez de la mémoire à l'imprimante.
b
Relancez le travail d'impression.
Les documents s'impriment-ils ?
Impression lente
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Eco ou en mode
silencieux.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 2
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de
papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé
dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 3
a
Réduisez le nombre de pages à imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Etape 4
a
Supprimez les travaux en attente.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours lente ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
résolu.
106
l'assis-
clientèle.