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Tableau 48. Voyants de diagnostic du système (suite)
Orange
3
3
3
4
4
REMARQUE :
La séquence de clignotement 3-3-3 du voyant LED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage
numérique), du voyant LED du bouton d'alimentation (sans lecteur d'empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale
une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l'écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des
performances système avant démarrage.
Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
● Blanc fixe : la webcam est en cours d'utilisation.
● Désactivé : la webcam n'est pas en cours d'utilisation.
Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide de l'utilisateur Dell SupportAssist OS
Recovery User's Guide sur la page
SupportAssist OS Recovery.
Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)
Avec la fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les
ordinateurs Dell en cas d'absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée
sur ces modèles.
Démarrez la réinitialisation RTC avec l'ordinateur hors tension et connecté à l'alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes. La réinitialisation de l'horloge en temps réel (RTC) de l'ordinateur a lieu dès que vous relâchez
ce bouton.
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Dépannage
Séquence de clignotement
Serviceability Tools sur le site de
Blanc
5
6
7
1
2
support Dell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur
Description du problème
Défaillance du rail d'alimentation
Corruption de la mémoire flash du BIOS
système.
Erreur du moteur de gestion (ME)
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-
Access Memory)
Défaillance de processeur
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