L'écran De L'imprimante N'affiche Rien; Problèmes D'options; Impossible De Détecter Une Option Interne - Lexmark MS312 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Action
Etape 12
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
L'imprimante fonctionne-t-elle ?
L'écran de l'imprimante n'affiche rien
Action
Etape 1
Appuyez sur le bouton Veille sur le panneau de commandes de l'imprimante.
Le message Prêt s'affiche-t-il sur l'écran de l'imprimante ?
Etape 2
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
Les messages Veuillez patienter et Prêt s'affichent-ils sur l'écran de
l'imprimante ?
Problèmes d'options
Impossible de détecter une option interne
Action
Etape 1
Mettez l'imprimante hors, puis attendez environ 10 secondes avant de la
remettre sous tension.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ?
Etape 2
Vérifiez si l'option interne est correctement installée dans la carte contrôleur.
a
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur Marche/arrêt
et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique.
b
Vérifiez si l'option interne est installée dans le connecteur approprié de la
carte contrôleur.
c
Branchez le câble d'alimentation sur l'imprimante, puis sur une prise de
courant correctement reliée à la terre, puis mettez l'imprimante sous
tension.
L'option interne est-elle correctement installée dans la carte contrôleur ?
Etape 3
Imprimez la page des paramètres de menu, puis vérifiez si l'option interne
apparaît dans la liste des fonctionnalités installées.
L'option interne figure-t-elle sur la page des paramètres de menu ?
Oui Non
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Eteignez l'imprimante,
puis contactez
tance
Oui Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3. Raccordez l'option
interne à la carte
contrôleur.
Passez à l'étape 4. Réinstallez l'option
interne.
182
assistance
assis-
clientèle.