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Problèmes de fax
Problème
L'appareil ne fonctionne pas,
rien ne s'affiche à l'écran ou
les touches ne répondent
pas.
Pas de tonalité de
composition.
Les numéros mémorisés ne
sont pas composés
correctement.
L'original n'est pas entraîné
dans l'appareil.
Impossible de recevoir
automatiquement les fax.
L'appareil n'imprime pas.
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation.
• Vérifiez que la prise est alimentée.
• Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée correctement (voir « Vue arrière » à la page 24).
• Vérifiez que la prise téléphonique fonctionne en y branchant un autre téléphone.
Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés. Pour ce faire, imprimez le répertoire.
• Assurez-vous que le papier n'est pas froissé et qu'il est introduit correctement. Vérifiez que l'original est au bon format, ni
trop fin, ni trop épais.
• Assurez-vous que le chargeur de documents est correctement fermé.
• Il faut peut-être remplacer le patin du chargeur de documents. Contactez le service de maintenance (voir « Pièces de
rechange disponibles » à la page 80).
• Le mode de réception doit être paramétré en position Fax (voir « Modification des modes de réception » à la page 270).
• Vérifiez qu'il y a du papier dans le bac d'alimentation (voir « Spécifications des supports d'impression » à la page 124).
• Vérifiez si l'écran affiche un message d'erreur. Dans ce cas, réglez le problème.
• Assurez-vous que l'original est chargé dans le chargeur de documents ou sur la vitre d'exposition.
• Assurez-vous que le télécopieur destinataire est en mesure de recevoir votre télécopie.
Solutions proposées
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6. Dépannage
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