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Problèmes d'impression
Problème
L'appareil n'est pas sous tension.
L'appareil n'imprime
pas.
Vous n'avez pas défini votre appareil en tant
qu'appareil par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot n'est pas fermé. Fermez le capot.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir « Résolution des bourrages papier » à la page 105).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir « Chargement de papier dans le bac » à la page 43).
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la
• Assurez-vous que l'enveloppe et la feuille de protection de la cartouche de toner ont bien été retirées (voir « Remplacement de
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas raccordé correctement.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est défectueux.
La configuration du port n'est pas correcte.
Cause possible
page 85).
la cartouche de toner » à la page 85).
Solutions proposées
Commencez par brancher l'appareil sur une prise de courant. Si l'appareil possède
une touche
(Marche/Sortie de veille) sur le panneau de commande, appuyez
dessus.
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis reconnectez-le (voir « Vue arrière » à la
page 24).
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez également utiliser un autre câble d'appareil.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante dans Windows pour voir si la tâche
d'impression est envoyée au port approprié. Si l'ordinateur comporte plusieurs
ports, assurez-vous que l'appareil est raccordé au port adéquat.
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6. Dépannage
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