ASSISTENCE TECHNIQUE
Ecosmart
6. ASSISTENCE TECHNIQUE
6.1.
ADRESSES POUR L'ASSISTANCE TECHNIQUE
Pour l'assistance sous garantie et/ou pour des requêtes d'intervention pour l'entretien ou réparation ou pour
des informations, le client peut s'adresser directement au service d'assistance technique de FIORENTINI
S.p.A. :
ING. O. FIORENTINI S.p.A.
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HE BEST IN FLOOR MACHINES
FILIALI:
20132 MILANO – Fax. 02/2592779
Via Palmanova 211/a – Tel. 02/27207783 - 2564810
00012 Guidonia Montecelio (ROMA) – Fax. (0774)353419 - 353314
Via Ponte Corvo 20 – Tel. (0774)357184 - 378827
STABILIMENTO:
50030 PIANCALDOLI (FI) – Fax. 055/817144
Loc. Rombola – Tel. 055/8173610
Plusieurs problèmes techniques sont faciles à résoudre avec des petites interventions; avant de contacter le
service d'assistance technique nous conseillons de lire attentivement ce manuel.
Dans le cas qu'une intervention soit nécessaire on doit indiquer spécifiquement le type et la modalité du
problème afin qu'on puisse agir avec le matériel plus approprié.
6.2
PROCES-VERBAL DE RECLAMATION
Fiorentini S.p.A. est très sensible aux exigences du client et est convaincue que le client lui-même peut
donner les indications les plus précieuses pour permettre d'améliorer de plus en plus nos produits. On a
donc préparé pour le client un formulaire pour communiquer des éventuels défauts qui se sont vérifiées
pendant l'utilisation de l'autolaveuse Ecosmart.
Rev. 000
30/11/2012
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