Garantie et service
Les pièces détachées indispensables à
l'utilisation du produit sont disponibles
pendant la durée de la garantie du produit.
Le produit a été fabriqué selon des critères
de qualité stricts, et contrôlé conscien-
cieusement avant sa livraison. En cas de
défaut de matériau ou de fabrication,
vous avez des droits légaux vis-à-vis du
vendeur du produit. Vos droits légaux ne
sont en aucun cas limités par notre
garantie mentionnée ci-dessous.
La garantie de ce produit est de 3 ans à
partir de la date d'achat. La période de
garantie commence à la date d'achat.
Conservez l'original de la preuve d'achat
dans un endroit sûr car ce document est
nécessaire pour prouver l'achat.
Tout dommage ou défaut déjà présent au
moment de l'achat doit être signalé immé-
diatement après le déballage du produit.
Si le produit présente un défaut de maté-
riau ou de fabrication dans les 3 ans qui
suivent la date d'achat, nous le réparerons
ou le remplacerons - à notre choix - gratui-
tement pour vous. La période de garantie
n'est pas prolongée par une demande
de garantie acceptée. Cette mesure s'ap-
plique également pour les pièces rempla-
cées et réparées.
Cette garantie est annulée si le produit a
été endommagé ou utilisé ou entretenu
de manière incorrecte.
La garantie couvre les défauts de matériels
et de fabrication. Cette garantie ne couvre
pas les pièces du produit soumises à une
usure normale, et qui sont donc considé-
rées comme des pièces d'usure (par
exemple les piles, les piles rechargeables,
tuyaux, les cartouches d'encre), ni les
dommages aux pièces fragiles, par exemple
les interrupteurs ou les pièces en verre.
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de
la procédure de garantie, veuillez
respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la
référence du produit (IAN 476955_2401)
à titre de preuve d'achat pour toute de-
mande.
Le numéro de référence de l'article est
indiqué sur la plaque d'identification,
gravé sur la page de titre de votre ma-
nuel (en bas à gauche) ou sur un
autocollant apposé sur la face arrière ou
inférieure du produit.
En cas de dysfonctionnement du produit,
ou de tout autre défaut, contactez en pre-
mier lieu le service après-vente par télé-
phone ou par e-mail aux coordonnées
indiquées ci-dessous.
Vous pouvez alors envoyer franco de port
tout produit considéré comme défectueux
au service clientèle indiqué, accompagné
de la preuve d'achat (ticket de caisse) et
d'une description écrite du défaut avec
mention de sa date d'apparition.
FR/CH
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