Publicité
Guide de l'administrateur
Messages
La clé privée est nécessaire.
Échec de la configuration.
Informations connexes
« À propos de la certification numérique » à la page 33
&
Suppression accidentelle d'un certificat signé par une autorité de
certification
Existe-t-il un fichier de sauvegarde du certificat ?
Si vous disposez d'un fichier de sauvegarde, importez de nouveau le certificat.
Si vous obtenez un certificat à l'aide d'une demande de signature de certificat créée à partir du logiciel Web Config,
vous ne pouvez importer de nouveau un certificat supprimé. Créez une demande de signature de certificat et
obtenez un nouveau certificat.
Informations connexes
« Suppression d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 37
&
Dépannage
Cause/procédure à suivre
Cause :
Aucune clé privée n'est associée au certificat.
Procédure à suivre :
❏ Sélectionnez le fichier de la clé privée si le certificat est au format PEM/DER et
que vous l'avez obtenu à partir d'une demande de signature de certificat à
l'aide d'un ordinateur.
❏ Créez un fichier contenant la clé privée si le certificat est au format PKCS#12 et
que vous l'avez obtenu à partir d'une demande de signature de certificat à
l'aide d'un ordinateur.
Cause :
Vous avez réimporté le certificat PEM/DER obtenu à partir d'une demande de
signature de certificat à l'aide du logiciel Web Config.
Procédure à suivre :
Si le certificat est au format PEM/DER et que vous l'avez obtenu à partir d'une
demande de signature de certificat à l'aide du logiciel Web Config, vous ne
pouvez l'importer qu'une fois.
Cause :
Impossible de terminer la configuration : échec de la communication entre
l'imprimante et l'ordinateur ou lecture du fichier impossible en raison de certaines
erreurs
Procédure à suivre :
Une fois le fichier sélectionné et la communication vérifiés, importez de nouveau
le fichier.
63
Publicité
