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Problembehebung
SmartThings
Symptom
„SmartThings" ist im App-
Shop nicht zu finden.
Die SmartThings-App
funktioniert nicht.
Die SmartThings-App ist
installiert, verbindet sich
aber nicht mit meiner
Kühl-/Gefrierkombination.
Anmeldung bei der App
nicht möglich.
Eine Fehlermeldung
wird angezeigt, wenn ich
versuche, meine Kühl-/
Gefrierkombination zu
registrieren.
Die SmartThings-App
hat fehlerfrei eine
Verbindung zu meiner
Kühl-/Gefrierkombination
hergestellt, funktioniert
aber nicht.
Das WLAN-Symbol blinkt.
(
)
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Deutsch
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Abhilfemaßnahme
•
Welche Softwareversion die SmartThings-App unterstützt, hängt
von den Richtlinien des Herstellers zur Unterstützung von
Betriebssystemen ab. Im Hinblick auf die SmartThings-App und
die von der App unterstützten Funktionen kann die neue Update-
Richtlinie für die jeweilige Betriebssystemversion aus Gründen der
Benutzerfreundlichkeit oder der Sicherheit ausgesetzt werden.
•
Die SmartThings-App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar.
•
Die alte Samsung Smart Kühl-/Gefrierkombination-App kann sich nicht
mit Samsung Smart Home-Modellen verbinden.
•
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
•
Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
•
Wenn das WLAN-Symbol auf dem Display der Kühl-/
Gefrierkombination nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass noch
keine Netzwerkverbindung hergestellt wurde. Verwenden Sie in
diesem Fall die SmartThings-App, um Ihre Kühl-/Gefrierkombination
mit dem Zugangspunkt (AP) Ihres Hauses zu verbinden und sie zu
registrieren.
•
Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu
nutzen.
•
Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen
der App zur Erstellung eines solchen.
•
Easy Connection kann aufgrund der Entfernung vom Zugangspunkt
oder elektrischen Umgebungsstörungen nicht verbinden. Warten Sie
kurz und versuchen Sie es dann erneut.
•
Beenden Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu oder trennen
Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.
•
Schalten Sie die Kühl-/Gefrierkombination aus und nach 1 Minute
wieder ein.
•
Verbinden Sie Ihre Kühl-/Gefrierkombination vor der Verwendung mit
der SmartThings-App. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt ist,
hört die Anzeige auf zu blinken.
-
Wenn Sie die Verbindung nicht herstellen können oder die
App nicht verwenden möchten, halten Sie die Taste Freezer
(Gefrierabteil) 10 Sekunden lang gedrückt. Die Anzeige „FF" auf
dem Temperaturdisplay hört auf zu blinken.
2024-04-15
2:08:07
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