Dépannage
Vous trouverez ci-dessous une liste de problèmes qui pourraient survenir lors de l'utilisation de votre appareil. Nous vous
apportons quelques suggestions pour remédier facilement à la situation.
L'appareil ne fonctionne pas, il n'y a pas de lumière :
1. Vérifiez les branchements de l'alimentation
2. Vérifiez la tension du secteur et que celle-ci arrive bien au connecteur.
L'appareil est alimenté l'afficheur est allumé mais l'éclairage ne s'allume pas :
1. Si vous êtes en mode DMX, vérifiez que votre console ou logiciel de pilotage n'est pas ne black out.
2. Si vous êtes en mode DMX, vérifiez vos câblages DMX et la polarité du DMX
3. Si vous êtes en mode DMX, vérifiez que votre console demande bien à une couleur de s'allumer et que le dimmer n'est
pas à 0.
4. Si vous êtes en mode manuel, vérifiez que vous demandez bien à une couleur de s'allumer et que vous avez bien validé
votre ordre.
5. Si vous êtes en mode manuel, vérifiez que le dimmer n'est pas sur 0
L'appareil ne fait pas ce que vous lui demandez, couleurs différentes, clignotements, extinctions, ....
1. Vérifiez la continuité de vos câblages
2. Vérifiez que vos câblages sont bien des câbles DMX à double blindage et non des câbles audio
3. Si vous êtes en mode DMX, vérifiez qu'il n'y a pas de programmes résiduels dans votre console DMX
4. Si vous êtes en mode DMX, vérifiez que le canal MACRO est bien à 0.
Réparabilité de l'appareil
Cet appareil fait partie de la gamme Nicols works dont la réparabilité est pleinement assuré, la disponibilité des pièces
détachées sauf pénuries de nos fournisseurs sera assurée pendant une période de 5 ans après la vente de votre appareil.
Toutefois nous vous rappelons que la réalité économique (pièces + Main d'œuvre + Transport) peut nous amener à déclarer
votre produit irréparable.
Garantie constructeur
Votre produit est garantie 2 ans à date d'achat chez Expelec pièces et Main d'Œuvre(MO), pour que votre produit soit pris
sous garantie celui-ci doit nous parvenir dans son emballage d'origine (carton et calage), propre, sans trace d'ouverture ou
de chocs.
POUR TOUT PROBLEME AVEC VOTRE PRODUIT, CONTACTEZ VOTRE REVENDEUR, IL SAURA QUOI FAIRE.
Manuel d'utilisation
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