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Service clientèle
Merci d'avoir acheté un produit Forno. Veuillez lire l'intégralité du manuel d'instructions avant d'utiliser votre nouvel appareil
pour la première fois. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un expert, il vous sera utile de vous familiariser avec les
pratiques de sécurité, les caractéristiques, le fonctionnement et les recommandations d'entretien de votre appareil.
Le modèle et le numéro de série sont indiqués à l'intérieur du produit. Pour les besoins de la garantie, vous aurez également
besoin de la date d'achat.
Enregistrez ces informations ci-dessous pour vous y référer ultérieurement
Informations sur le produit
Numéro de modèle :
__________________________________________
Numéro de série :
Date d'achat : ________________________________________
Adresse et téléphone de l'acheteur :
_______________________________________________________
_____________________________________________________________
Services au Canada et aux États-Unis
Gardez le manuel d'instructions à portée de main pour répondre à vos questions. Si vous ne comprenez pas quelque
chose ou si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez consulter notre site web pour une assistance rapide. Veuillez nous
fournir vos nom, numéro, adresse, numéro de série du produit en panne, la preuve d'achat et une brève description
du problème. Un représentant du service clientèle vous contactera dès que possible. Toute intervention sous garantie
doit être autorisée par le service clientèle de FORNO. Tous nos prestataires de services agréés sont soigneusement
sélectionnés et rigoureusement formés par nos soins.
"Besoin d'une aide rapide ? Il suffit de scanner le code qr pour accéder
à notre formulaire d'assistance rapide. Nous sommes toujours à votre
disposition pour répondre à vos questions ou à vos préoccupations.
N'hésitez donc pas à nous contacter !"
Informations sur les services
Utilisez ces numéros dans toute correspon-
dance ou appel de service concernant votre
produit.
Si vous avez reçu un produit endommagé,
contactez immédiatement Forno.
Pour gagner du temps et de l'argent,
consultez le guide de dépannage avant de
faire appel à un service d'entretien. Il
énumère les causes des problèmes mineurs
de fonctionnement que vous pouvez
corriger vous-même.
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