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TERMINAL DE PAIEMENT
V400M
MANUEL D'UTILISATION
STANDARD
VERSION :
EU - 003
DATE :
2024 – 02 – 01
DISH DIGITAL SOLUTIONS GMBH

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Sommaire des Matières pour VeriFone V400M

  • Page 1 TERMINAL DE PAIEMENT V400M MANUEL D'UTILISATION STANDARD VERSION : EU - 003 DATE : 2024 – 02 – 01 DISH DIGITAL SOLUTIONS GMBH...
  • Page 2 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) COPYRIGHT © DISH DIGITAL SOLUTIONS GMBH 2024. TOUS DROITS RESERVES. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit sans l'accord écrit préalable de DISH Digital Solutions GmbH (ci-après dénommée "DISH").
  • Page 3 2.5.3 Informations sur l'appareil ................................11 2.6 Connexion au réseau ............................12 2.6.1 Utilisation de V400m - connecté à DISH POS / DISH POS Lite ..................12 2.6.2 Utilisation de V400m – comme terminal autonome ......................12 2.6.3 Changement de Wi-Fi..................................12 2.6.4 Basculement cellulaire ..................................
  • Page 4 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 1. PESENTATION DU PRODUIT V400m Terminal mobile, avec impression rapide et nombreuses possibilités de connexion Caractéristiques principales : Pratique pour le personnel de service • Grand écran tactile pour l'impact de l'affichage et la facilité d'utilisation.
  • Page 5 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2. MANUEL D'UTILISATION STANDARD Commence avec le terminal de paiement V400m. 2 . 1 T O UC H E S DU C L A VI E R Composants fournis • Terminal de paiement V400m •...
  • Page 6 (Version : 2024-02-01-EU-003) 2 . 2 C O M M E N C E R Voici les étapes à suivre pour mettre en service votre nouveau terminal de paiement V400m. Inspecter le terminal. Insérer le rouleau de papier de réception.
  • Page 7 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2 . 3 I N S P EC T E R L E T E R M IN A L Étant donné que les terminaux de paiement traitent des données sensibles relatives aux cartes, il est essentiel de vérifier que le terminal que tu as reçu est le bon et qu'il n'a pas été...
  • Page 8 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) Inspectez le terminal pour vérifier qu'il n'a pas été altéré. Vérifiez qu'il n'y a pas de scellés ou de vis manquants, de fils ou d'étiquettes supplémentaires, de trous dans le dispositif et d'objets insérés ou attachés à...
  • Page 9 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2 . 4 I N S E R ER L E R O UL E A U DE PA P IE R DE REC E P T I O N Soulevez le loquet du compartiment à papier et faites pivoter le couvercle vers le bas.
  • Page 10 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2 . 5 I N S T A L L A TI O N DU T E R M IN A L Si vous mettez le terminal de paiement sous tension pour la première fois ou après une longue période d'inactivité, il se peut qu'il effectue un appel de maintenance pour synchroniser la configuration et mettre à...
  • Page 11 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2.5.3 INFORMATIONS SUR L'APPAREIL Pour afficher des informations sur le terminal : Sélectionnez 5 puis la touche Confirmer. • Un écran similaire à celui présenté ici apparaît, avec : Modèle, numéro de série et adresse IP du terminal.
  • Page 12 2.6.1 UTIL ISA TION DE V400 M - CONNECTE A DISH POS / DISH POS LITE Lorsque votre V400m, qui fait partie de DISH Pay, est utilisé en tant que complément et connecté à DISH POS / DISH POS Lite, la configuration du réseau pour cet appareil sera arrangée/configurée par notre équipe de support DISH.
  • Page 13 2 . 7 A UT O N O M E – AC T I O N S O P T I ON NE L L E S Lorsque tu utilises le Terminal de paiement V400m comme terminal autonome, NON connecté à DISH POS/ DISH POS Lite, vous pouvez effectuer les actions suivantes avec cet appareil.
  • Page 14 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) 2.7.3 POURBOIRE SUR L'APPAREIL Le terminal dispose d'une fonction de basculement intégrée. Cela permet à vos clients de payer leurs pourboires sans espèces via le terminal de paiement.  Saisissez le montant total à verser dans votre terminal.
  • Page 15 V400M - MANUEL D'UTILISATION STANDARD (Version : 2024-02-01-EU-003) Cliquez sur Tableau de bord. Sélectionnez Transactions sur le côté gauche de votre écran pour y accéder. Lisez vos données, personnalisez-les et exportez les rapports si nécessaire. Pour plus d'informations, veuillez-vous référer à...