Xerox Color C60 Guide De L'administrateur page 183

1. Vérifiez la connectivité avec le serveur proxy.
Depuis un PC sur le même sous-réseau que le périphérique, ouvrez une invite de
commande. (Sélectionnez Démarrer > Exécuter et saisissez cmd ou tapez cmd
directement dans le champ Recherche.)
À l'invite, tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP du serveur proxy. S'il n'y
a pas de réponse, il est possible qu'il n'y ait pas de connectivité réseau entre le
périphérique et le serveur proxy.
REMARQUE
Utilisez les informations recueillies sur la feuille de travail de l'installation pour
confirmer vos paramètres.
a. Vérifiez les informations saisies sur le périphérique, surtout la passerelle par
défaut.
b. Vérifiez l'adresse du serveur proxy.
c. Assurez-vous que les ports HTTP (80) et HTTPS (443) par défaut ne sont pas
bloqués sur le serveur proxy.
d. Vérifiez si le serveur proxy a besoin d'une authentification. Si l'authentification
est requise, demandez le nom d'utilisateur et le mot de passe (si vous ne les
avez pas), puis saisissez les informations via les Services Internet CenterWare.
e. Vérifiez l'adresse IP du serveur proxy (ou nom d'hôte/nom de domaine
totalement qualifié) et le numéro de port saisi dans le navigateur.
f. Si le serveur proxy a été donné à la place d'une adresse IP, assurez-vous que
l'adresse DNS est activée sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE
Un nom d'hôte peut uniquement être utilisé pour le serveur proxy si vous avez
également utilisé un service de nom comme une adresse DNS. Une adresse IP doit
autrement être fournie pour le serveur proxy.
2. Le parefeu peut bloquer l'accès Internet. Vérifiez les informations suivantes avec
l'administrateur informatique.
a. Les règles du parefeu sont définies pour permettre au périphérique d'accéder
à l'Internet.
b. Le parefeu ne demande pas de nom d'utilisateur et de mot de passe pour un
accès sortant.
Imprimante Xerox ® Color C60/C70
Guide de l'administrateur système
Services d'impression à distance Xerox®
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