Publicité
DÉPANNAGE
Dépannage
DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
L'ensemble ne s'allume pas.
• Le cordon d'alimentation est-il branché dans la
prise?
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
• L'air est-il chargé en électricité statique?
Aucun son n'est émis.
• La fonction Mise en sourdine est-elle activée?
• Le volume est-il réglé au minimum?
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles usées?
• La distance entre la télécommande et l'unité
principale est-elle trop importante?
L'appariement TV SoundConnect (téléviseur) n'a pas été réussi.
• Votre téléviseur prend-il en charge
TV SoundConnect?
• La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la
plus récente?
• Une erreur se produit-elle lors de la connexion?
Le voyant DEL sur le caisson des basses clignote et le caisson des basses ne produit aucun son.
• Votre caisson des basses pourrait ne pas être
connecté au boîtier principal du produit.
¼ Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la
prise murale.
¼ Débranchez la fiche d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
¼ Appuyez sur la touche
désactiver la fonction.
¼ Pour régler le Volume.
¼ Remplacez-les.
¼ Rapprochez-vous de l'unité.
¼ La fonction TV SoundConnect est prise en charge
par certains téléviseurs Samsung mis en marché
après 2012. Assurez-vous que votre téléviseur prend
la fonction TV SoundConnect en charge.
¼ Mettez votre téléviseur à jour avec la version du
micrologiciel la plus récente.
¼ Communiquez avec le centre d'appels Samsung.
¼ Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à
nouveau. Pour réinitialiser la connexion
TV SoundConnect, appuyez sur le bouton p et
maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
¼ Essayez de connecter de nouveau votre caisson des
basses. (Voir page 17)
32
(Mise en sourdine) pour
Publicité
