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Problème
Vous utilisez un logiciel de
sécurité.
Vos paramètres de sécurité
(SSID/clé de réseau) sont
incorrects. (TD-2350D/
TD-2350DF/TD-2350DSA)
Votre imprimante ne peut pas se
connecter à l'appareil hôte via le
Wi-Fi ou Bluetooth. (TD-2350D/
TD-2350DF/TD-2350DSA)
Votre imprimante ne peut pas
imprimer via le Wi-Fi ou Bluetooth.
(TD-2350D/TD-2350DF/
TD-2350DSA)
Il existe des obstructions (des
murs ou des meubles par
exemple) entre votre imprimante
et l'appareil mobile. (TD-2350D/
TD-2350DF/TD-2350DSA)
Vous utilisez le filtrage d'adresses
MAC.
Votre imprimante n'est pas
connectée correctement au
réseau.
J'ai vérifié et essayé toutes les
solutions précédentes, mais je ne
peux toujours pas configurer la
fonction Wi-Fi/Bluetooth.
(TD-2350D/TD-2350DF/
TD-2350DSA)
Votre imprimante n'est pas
connectée en cas de perte de la
connexion Bluetooth avec un
appareil Apple (iPad, iPhone ou
iPod touch). (TD-2350D/
TD-2350DF/TD-2350DSA)
Solution
•
Vérifiez vos réglages dans la boîte de dialogue d'installation.
•
Autorisez l'accès lorsque le message d'avertissement du logiciel de sécurité
apparaît pendant l'installation de l'imprimante.
Revérifiez et sélectionnez les paramètres de sécurité appropriés.
•
Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/routeur sans fil
peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
•
Consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil
pour savoir où trouver les paramètres de sécurité.
•
Contactez le fabricant du point d'accès/routeur sans fil, le fournisseur d'accès
à Internet ou l'administrateur réseau.
•
Placez votre imprimante à un mètre de distance environ de l'appareil mobile
lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi.
•
Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.
•
Si un ordinateur doté d'une connexion sans fil, un appareil compatible
Bluetooth, un four à micro-ondes, un téléphone numérique sans fil ou un
autre appareil se trouve à proximité de votre imprimante ou du point d'accès/
routeur sans fil, éloignez l'appareil.
Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.
Vous pouvez vérifier l'adresse MAC en imprimant le rapport des paramètres de
l'imprimante. Pour de plus amples informations uu Information associée
•
Assurez-vous que l'imprimante utilise le mode de connexion souhaité.
•
Si l'imprimante n'est toujours pas connectée, effectuez les actions suivantes :
-
Pour la connexion Wi-Fi (TD-2350D/TD-2350DF/TD-2350DSA)
: Votre imprimante recherche le réseau sans fil. Patientez jusqu'à ce que
la recherche soit terminée.
-
Pour Wireless Direct (TD-2350D/TD-2350DF/TD-2350DSA)
Si l'icône Wireless Direct s'affiche sur l'écran LCD, recherchez
l'imprimante à partir de l'appareil que vous souhaitez connecter.
-
Pour le LAN câblé
Assurez-vous que le câble LAN est correctement branché.
-
Pour Bluetooth (TD-2350D/TD-2350DF/TD-2350DSA)
Si l'icône Bluetooth s'affiche sur l'écran LCD, recherchez l'imprimante à
partir de l'appareil que vous souhaitez connecter.
Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Puis, reconfigurez les paramètres Wi-Fi et
Bluetooth.
Activez la fonction de reconnexion automatique. Vous pouvez configurer cette
fonction depuis l'Outil de paramétrage d'imprimante. Pour plus d'informations uu
Information associée
TD-2350D/TD-2350DF/TD-2320DSA/TD-2350DSA: Vous pouvez également la
configurer à l'aide du menu Bluetooth sur l'écran LCD de l'imprimante.
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