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Guide de référence des codes et messages
ThinkSystem SR780a V3
Types de machine : 7DJ5

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Sommaire des Matières pour Lenovo 7DJ5

  • Page 1 Guide de référence des codes et messages ThinkSystem SR780a V3 Types de machine : 7DJ5...
  • Page 2 Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des consignes et instructions de sécurité disponibles à l'adresse : https://pubs.lenovo.com/safety_documentation/ En outre, assurez-vous que vous avez pris connaissance des conditions générales de la garantie Lenovo associée à votre serveur, disponibles à l’adresse : http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup Première édition (Septembre 2024)
  • Page 3 Contact du support ... . . 241 Événements UEFI organisés par niveau de gravité ....173 © Copyright Lenovo 2024...
  • Page 4 Guide de référence des codes et messages ThinkSystem SR780a V3...
  • Page 5 XClarity Controller ou par l’UEFI. En outre, des événements peuvent être générés lorsque vous exécutez des tests de diagnostic sur les unités de disque dur ou sur la mémoire via Lenovo XClarity Provisioning Manager (bien que ces événements ne soient pas stockés dans le journal des événements).
  • Page 6 – AA. Cartouche/Dispositif : contient des composants système qui ne sont pas censés faire l’objet d’une action de maintenance par un client. – CA. Refroidissement : ventilateurs, cartes MUX, stratégies, refroidisseurs/réfrigérations, unités de gestion de l’eau, pompes à eau, filtration d’eau, détecteurs de débit d’air, moniteurs thermiques. –...
  • Page 7 – NM. Systems Management : gestion du réseau. – OH. Interface SE/Hyperviseur : transmission des journaux d’erreurs, gestion des partitions, services (heure, etc.). – SE. Déploiement SE LEPT. – SE. SE : Power Linux, AIX IPL, AIX, panne et codes cliché, code noyau IBM i, IBM i OS, gestion du stockage.
  • Page 8 Guide de référence des codes et messages ThinkSystem SR780a V3...
  • Page 9 FQXSPCA0017M fonction du composant. Pour plus d’informations sur le journal des événements Lenovo XClarity Controller, voir la section « Affichage des journaux des événements » dans la documentation XCC compatible avec votre serveur à l’adresse suivante : https://pubs.lenovo.com/lxcc-overview/...
  • Page 10 (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d’erreur. Si vous avez configuré cette fonction et si cette zone a pour valeur Oui, Support Lenovo sera averti automatiquement si l’événement est généré. En attendant l’appel du Support Lenovo, vous pouvez effectuer les actions recommandées pour l’événement.
  • Page 11 FQXSPSD0008L Grappe défaillante sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). FQXSPSS4004I Test Appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Événements XCC organisés par niveau de gravité Le tableau suivant répertorie tous les événements XCC, organisés par niveau de gravité (Informations, Erreur et Avertissement).
  • Page 12 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPBR4000I Contrôleur de gestion [arg1] : La configuration a été restaurée à partir Informations d’un fichier par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. FQXSPBR4002I La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été...
  • Page 13 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPCA2011I Invalidation du détecteur numérique [NumericSensorElementName] Informations en augmentation (seuil supérieur non récupérable). FQXSPCA2017I Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un Informations état moins grave.
  • Page 14 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPDM4012I L’utilisateur [arg1] a modifié la configuration de système Informations d’interrogation pour le serveur de gestion de clé : Interrogation activée=[arg2] Intervalle=[arg3] FQXSPDM4013I L’utilisateur [arg1] a modifié la configuration de mise en cache pour le Informations serveur de gestion de clé...
  • Page 15 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4014I Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID. Informations Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) FQXSPEM4015I Le contrôleur RAID a détecté...
  • Page 16 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPEM4030I Une operation planifiée sur le contrôleur RAID a détecté un problème. Informations Consultez les journaux RAID sous Gestion de serveur, Stockage local pour plus de détails ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]). FQXSPEM4031I Le paramètre du seuil d’usure SSD a été...
  • Page 17 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPIO2004I Reprise du bus [SensorElementName] après un dépassement de délai Informations d'attente de bus. FQXSPIO2006I Reprise du système [ComputerSystemElementName] après une Informations interruption non masquable (NMI). FQXSPIO2007I Une récupération après une erreur PERR liée à...
  • Page 18 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPNM4007I L'adresse IP [arg1] de l'interface réseau a été remplacée par [arg2] par Informations l'utilisateur [arg3]. FQXSPNM4008I Le masque de sous-réseau IP [arg1] de l'interface réseau a été Informations remplacé...
  • Page 19 Le nom d'hôte spécifié par DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur Informations [arg2]. FQXSPNM4053I La reconnaissance DNS de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] Informations par l’utilisateur [arg2]. FQXSPNM4054I Le nom d'hôte de DHCP est défini sur [arg1] par l'utilisateur [arg2].
  • Page 20 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPNM4058I L’adresse IP [arg1] de l’interface réseau a été changée de [arg2] en Informations [arg3] par l’utilisateur [arg4]. FQXSPNM4059I Le masque de sous-réseau IP [arg1] de l’interface réseau a été Informations changé...
  • Page 21 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4005I Valeur de capacité énergétique de [arg1] watts remplacée par [arg2] Informations watts par l'utilisateur [arg3]. FQXSPPP4006I La valeur de capacité de puissance minimale est passée de Informations [arg1] watts à...
  • Page 22 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4031I Le serveur a subi un cycle extinction/allumage via Platform Event Informations Filter. FQXSPPP4032I Le serveur a fait l'objet d'une réinitialisation logicielle. Informations FQXSPPP4033I Le serveur a été mis sous tension via l'horloge en temps réel (mise Informations sous tension planifiée).
  • Page 23 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPP4054I Une configuration non équilibrée du PSU est détectée, le système Informations utilise une capacité PSU de nœud inférieure. FQXSPPR2001I [ManagedElementName] détecté comme absent. Informations FQXSPPU0014I La limitation de puissance de protection de l’UC est validée.
  • Page 24 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPW2063I Le détecteur [SensorElementName] est passé de l'état critique à un Informations état moins grave. FQXSPPW2101I Invalidation du passage de l'état Redondance dégradée pour Informations [RedundancySetElementName].
  • Page 25 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSD2013I Grappe critique invalidée sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis Informations (MTM-S/N : [arg2]). FQXSPSD2014I Grappe restaurée sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : Informations [arg2]).
  • Page 26 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4018I Utilisateur [arg1] supprimé. Informations FQXSPSE4019I Mot de passe utilisateur [arg1] modifié. Informations FQXSPSE4020I Rôle de l'utilisateur [arg1] défini avec la valeur [arg2]. Informations FQXSPSE4021I Privilèges personnalisés de l’utilisateur [arg1] définis : [arg2][arg3] Informations [arg4][arg5][arg6][arg7][arg8][arg9].
  • Page 27 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4042I Fonction de mot de passe tiers [arg1] par l’utilisateur [arg2] depuis Informations [arg3] à l’adresse IP [arg4]. FQXSPSE4043I Récupération du mot de passe tiers [arg1] par l’utilisateur [arg2] Informations depuis [arg3] à...
  • Page 28 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4063I La configuration de protection du système est mise à jour : status= Informations [arg1], hardware inventory=[arg2] et action=[arg3] par l’utilisateur [arg4] depuis [arg5] à l’adresse IP [arg6]. FQXSPSE4064I L’ID du moteur SNMPv3 a été...
  • Page 29 Clé de licence pour [arg1] ajoutée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4003I Clé de licence pour [arg1] supprimée par l'utilisateur [arg2]. Informations FQXSPSS4004I Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1]. Informations FQXSPSS4005I Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. Informations FQXSPSS4006I Informations Échec de l'appel vers Lenovo [arg1] : [arg2].
  • Page 30 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPTR4002I Date et heure de synchronisation configurées par l'utilisateur [arg1] : Informations Mode=Sync avec serveur NTP, NTPServerHost1=[arg2]:[arg3], NTPServerHost2=[arg4]:[arg5],NTPServerHost3=[arg6]:[arg7], NTPServerHost4=[arg8]:[arg9],NTPUpdateFrequency=[arg10]. FQXSPTR4003I Date et heure de synchronisation configurées par l'utilisateur [arg1] : Informations Mode=Sync avec horloge serveur.
  • Page 31 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPWD0003I Cycle extinction/allumage du système Informations [ComputerSystemElementName] lancé par le programme de surveillance [WatchdogElementName]. FQXSPWD0004I Une interruption du temporisateur de programme de surveillance Informations s'est produite pour [WatchdogElementName]. Avertissement FQXSPBR4001I Exécution de l'application principale de sauvegarde du contrôleur de...
  • Page 32 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPPU0015G Le détecteur [SensorElementName] a validé. Avertissement FQXSPPW0003G Anticipation des pannes disque sur [PowerSupplyElementName]. Avertissement FQXSPPW0006I [PowerSupplyElementName] a perdu une entrée. Avertissement FQXSPPW0031J Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Avertissement d'une tension basse (au-dessous du niveau non critique).
  • Page 33 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPCA0005N Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Erreur d'une tension basse (au-dessous du niveau non récupérable). FQXSPCA0009M Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Erreur d'une tension élevée (au-dessus du niveau critique). FQXSPCA0011N Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] Erreur...
  • Page 34 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPMA0012M Une condition de température excessive a été détectée sur Erreur [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName]. Erreur FQXSPMA0034M DIMM : le système présente un défaut d'alimentation du PMIC DIMM ; le module DIMM doit être remplacé, AUCUNE fonction de réinstallation virtuelle.
  • Page 35 Tableau 2. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSPSE4000I L'autorité de certification [arg1] a détecté une erreur de certificat Erreur [arg2]. FQXSPSR0001N Le détecteur [SensorElementName] est passé à l’état non récupérable Erreur à partir d’un état moins grave. FQXSPUN0019M Le détecteur [SensorElementName] est passé...
  • Page 36 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4002I : La réinitialisation du contrôleur de gestion [arg1] a été déclenchée par la restauration des valeurs par défaut.
  • Page 37 6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 7. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4004I : Dépassements de délai d'attente de serveur définis par l'utilisateur [arg1] : EnableOSWatchdog=[arg2], OSWatchdogTimout=[arg3], EnableLoaderWatchdog=[arg4], LoaderTimeout=[arg5]. Un utilisateur configure des dépassements de délai d'attente de serveur Gravité...
  • Page 38 2. Relancez un cycle d'alimentation en courant alternatif du système. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPBR4008I : Contrôleur de gestion [arg1] : Échec du démarrage de la restauration de la configuration à...
  • Page 39 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0256 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 40 Ce message est adressé à l’utilisateur ayant démarré une mise à jour Federation. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0260 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 41 1. Vérifiez que les ventilateurs sont correctement installés. 2. Si un ventilateur n'est pas correctement installé, veuillez réinstaller le ventilateur. 3. Si le problème persiste, contactez le support Lenovo. • FQXSPCA0003M : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique).
  • Page 42 2. Si le problème persiste, consultez l’interface Web de XCC pour vérifier si la valeur de température est toujours supérieure aux spécifications système. 3. Veuillez contacter le support de Lenovo. 4. Si le message persiste plus de 24 heures après le remplacement du GPU, contactez le service Lenovo •...
  • Page 43 4. Si le problème persiste, consultez l’interface Web de XCC pour vérifier si la valeur de température est toujours supérieure aux spécifications système. 5. Veuillez contacter le support de Lenovo. 6. Si le message persiste plus de 24 heures après le remplacement du GPU, contactez le service Lenovo •...
  • Page 44 5. Si le message persiste plus de 24 heures après le remplacement du GPU, contactez le service Lenovo. » • FQXSPCA2002I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique).
  • Page 45 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension basse au-dessous du niveau critique. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Défaillance de ventilateur SNMP Trap ID : 11 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0481 Action utilisateur :...
  • Page 46 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCA2009I : Invalidation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension élevée (au-dessus du niveau critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension élevée au-dessus du niveau critique. Gravité...
  • Page 47 Catégorie d'alerte : Critique - Température SNMP Trap ID : 0 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0525 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPCN4000I : Réacheminement série défini par l'utilisateur [arg1] : Mode=[arg2], BaudRate= [arg3], StopBits=[arg4], Parity=[arg5], SessionTerminateSequence=[arg6].
  • Page 48 SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0194 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPCN4004I : L’utilisateur [arg1] a créé une session de console active [arg2]. Un utilisateur a créé une session de console IPMI/CLI Gravité...
  • Page 49 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0524 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Flashez l'image UEFI au dernier niveau. 2. Si le problème persiste, retirez la pile CMOS pendant 30 secondes pour effacer le contenu CMOS et réinstallez-la. 3.
  • Page 50 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0142 Action utilisateur : Collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSPDM4003I : Serveurs TKLM définis par l’utilisateur [arg1] : TKLMServer1=[arg2] Port=[arg3], TKLMServer2=[arg4] Port=[arg5], TKLMServer3=[arg6] Port=[arg7], TKLMServer4=[arg8] Port= [arg9].
  • Page 51 • FQXSPDM4006I : L’utilisateur [arg1] a généré une nouvelle clé de chiffrement et une demande de signature de certificat pour le client TKLM. L'utilisateur a généré une nouvelle clé de chiffrement et une demande de signature de certificat pour le client TKLM Gravité...
  • Page 52 • FQXSPDM4011I : Protocole de serveur EKMS défini par l’utilisateur [arg1] : TKLMServerProtocol= [arg2] . Un utilisateur a configuré le protocole de serveur EKMS Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0293 Action utilisateur :...
  • Page 53 À l'aide de Storcli ou de l'autorité de sécurité locale, vérifiez s'il existe un événement RAID critique ou d'avertissement. • FQXSPEA0002M : Le détecteur [SensorElementName] est passé à l'état critique à partir d'un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé d'un état de moindre gravité...
  • Page 54 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état critique à un état moins grave. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID : 50 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0523 Action utilisateur : À...
  • Page 55 • FQXSPEM4002I : Le journal [arg1] sur le système [arg2] est plein à 100 %. Ce message s'affiche lorsque le journal des événements du contrôleur de gestion sur un système est plein à 100 %. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Saturation du journal des événements SNMP Trap ID : 35...
  • Page 56 • FQXSPEM4006I : Notification d’événement global de configuration des alertes définie par l’utilisateur [arg1] : RetryLimit=[arg2], RetryInterval=[arg3], EntryInterval=[arg4]. Un utilisateur modifie les paramètres de notification d'événement global. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0110...
  • Page 57 • FQXSPEM4010I : UEFI signalée : [arg1]. Événement d'audit UEFI consigné. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0161 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 58 Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0203 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 59 • FQXSPEM4018I : Un problème de boîtier/châssis a été détecté au niveau d’une ou de plusieurs unités. Vérifiez les unités de boîtier/châssis afin de remédier au problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) Un problème de boîtier/châssis a été détecté au niveau d’une ou de plusieurs unités Gravité...
  • Page 60 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPEM4023I : Un ou plusieurs unités virtuelles sont à l’état anormal, ce qui peut provoquer l’indisponibilité d’une unité virtuelle. Consultez les journaux des événements ; si des événements concernent le même disque, remplacez l'unité.
  • Page 61 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0214 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 62 Un problème d'opération planifiée est présent sur le contrôleur RAID. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0223 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 63 • FQXSPEM4036I : La programmation de la mesure du filtre anti-poussières est configurée sur le serveur [arg1] par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. La programmation de la mesure du filtre anti-poussières est configurée Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 64 • FQXSPEM4040I : La mesure du filtre anti-poussières est terminée. La circulation de l’air est obstruée. Inspectez et remplacez le filtre anti-poussières ou retirez tout objet obstruant. Avertir l’utilisateur lorsque la mesure du filtre anti-poussières échoue Gravité : Avertissement Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 65 • FQXSPEM4044I : La mesure du filtre anti-poussières a été effectuée avec succès, aucune action n’est nécessaire. Avertir l’utilisateur lorsque la mesure du filtre anti-poussières est terminée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0321...
  • Page 66 Le mode d'amorçage de déploiement UEFI est activé pour NextBoot. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0197 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 67 Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas échéant.
  • Page 68 Si le bouton NMI n'a pas été utilisé, procédez comme suit : 1. Réamorcez le système. 2. Si l’erreur persiste, collectez le journal de maintenance et contactez le support Lenovo. • FQXSPIO0004L : Un délai d'attente de bus s'est produit sur le bus [SensorElementName].
  • Page 69 • FQXSPIO0007N : Une erreur PERR PCI s'est produite sur le système [ComputerSystemElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une erreur PERR liée à PCI. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID : 50 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0232...
  • Page 70 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l'adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  • Page 71 2. Vérifiez le journal des événements du module XClarity Controller pour obtenir plus d'informations sur les composants défectueux. Recherchez sur le site http://support.lenovo.com/ des conseils TECH ou des mises à jour de microprogramme qui pourraient corriger le problème.
  • Page 72 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Critique - Autre SNMP Trap ID : 50 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0225 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
  • Page 73 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0245 Action utilisateur : Surveillez l’état de l’erreur de bus fatale et collectez le journal FFDC pour le service Lenovo afin de diagnostiquer le bus/le périphérique où cette erreur se trouve. • FQXSPIO4001I : l’état de la carte GPU a été modifié par [arg1] de [arg1].
  • Page 74 • FQXSPIO4003I : Le commutateur PCIe a été basculé en mode normal par l’utilisateur [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3]. L’utilisateur a basculé le commutateur PCIe en mode normal. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0349...
  • Page 75 3. Retirez le module DIMM identifié et exécutez à nouveau une vérification de parité. 4. Contactez le service Lenovo si le problème n’est pas résolu par les étapes ci-dessus. • FQXSPMA0007L : Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].
  • Page 76 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
  • Page 77 3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes DIMM sur le même canal de mémoire. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
  • Page 78 UEFI vers la dernière version. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPMA0025I : Le détecteur [SensorElementName] a validé l’opération. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une validation d'un détecteur.
  • Page 79 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0508 Action utilisateur : Assurez-vous que le module DIMM installé est pris en charge par Lenovo. • FQXSPMA0034M : le système présente un défaut d'alimentation du PMIC DIMM ; le module DIMM doit être remplacé, AUCUNE fonction de réinstallation virtuelle.
  • Page 80 • FQXSPMA2010I : [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName] ne fait plus l'objet d'une régulation. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté que la mémoire ne fait plus l'objet d'une régulation. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0143...
  • Page 81 • FQXSPNM4001I : Le débit Ethernet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur modifie le débit du port Ethernet. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0003...
  • Page 82 • FQXSPNM4005I : Interface Ethernet [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur active ou désactive l'interface Ethernet. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0007 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 83 2. Vérifiez qu’un serveur DHCP présent sur le réseau peut affecter une adresse IP au module BMC/XCC. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4011I : ENET[[arg1]] DHCP-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], SN=[arg5], GW@= [arg6], DNS1@=[arg7] .
  • Page 84 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Événement réseau IMM SNMP Trap ID : 37 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0023 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 85 SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0043 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPNM4017I : Source de domaine remplacée par [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Source de domaine modifiée par l'utilisateur Gravité...
  • Page 86 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPNM4021I : IPv6 désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le protocole IPv6 est désactivé par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0048...
  • Page 87 • FQXSPNM4025I : Configuration IP statique IPv6 désactivée par l’utilisateur [arg1]. La méthode d'affectation statique IPv6 est désactivée par l'utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0052 Action utilisateur :...
  • Page 88 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Événement réseau IMM SNMP Trap ID : 37 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0056 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 89 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPNM4033I : Le numéro de port Telnet [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port Telnet.
  • Page 90 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPNM4037I : Le numéro de port HTTP CIM/XML [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port HTTP CIM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 91 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPNM4041I : Le numéro de port Syslog [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Un utilisateur a modifié le numéro de port du récepteur Syslog. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 92 • FQXSPNM4045I : Serveurs DNS définis par l’utilisateur [arg1] : UseAdditionalServers=[arg2], PreferredDNStype=[arg3], IPv4Server1=[arg4], IPv4Server2=[arg5], IPv4Server3=[arg6], IPv6Server1=[arg7], IPv6Server2=[arg8], IPv6Server3=[arg9]. Un utilisateur configure les serveurs DNS Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0088 Action utilisateur :...
  • Page 93 • FQXSPNM4049I : L’utilisateur [arg1] a lancé un test de connexion au serveur TKLM pour tester la connectivité du serveur [arg2]. L'utilisateur a lancé un test de connexion au serveur TKLM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0159...
  • Page 94 • FQXSPNM4053I : La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator a été [arg1] par l’utilisateur [arg2]. La reconnaissance DNS discovery de Lenovo XClarity Administrator Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre...
  • Page 95 Ce message s’affiche lors du blocage d’adresse IP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Événement réseau IMM SNMP Trap ID : 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0250 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 96 • FQXSPNM4061I : L’interface WIFI a été [arg1] par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Ce message est destiné au cas d’utilisation selon lequel un utilisateur active/désactive le WIFI. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0340...
  • Page 97 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPNM4065I : Le code pays de l’interface WIFI a été modifié vers [arg1] par l’utilisateur [arg2] de [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Ce message s’applique au cas d’utilisation selon lequel un utilisateur a modifié le code pays du WIFI. Gravité...
  • Page 98 4. Désactivez le programme de surveillance. 5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 6. Contactez le support Lenovo. Vérifiez l’intégrité du système d’exploitation installé. • FQXSPOS4004I : Le système d’exploitation est passé à l’état [arg1].
  • Page 99 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0191 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPOS4005I : mot de passe à la mise sous tension hôte modifié par l’utilisateur [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3]. Ce message s’affiche lorsque le mot de passe à...
  • Page 100 2. Assurez-vous que l’enregistrement vidéo en cas de panne est bien activé 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPOS4011I : la capture d’écran de l’échec du système d’exploitation avec une erreur matérielle est [arg1] par l’utilisateur [arg2] à...
  • Page 101 Ce message s'affiche lorsqu'une erreur de système d'exploitation s'est produite et que l'écran a été capturé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0302 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 102 Un utilisateur a configuré une action d'alimentation de serveur récurrente. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0083 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 103 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0115 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 104 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0119 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPPP4012I : Le plafonnement énergétique a été désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le plafonnement énergétique a été...
  • Page 105 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0123 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPPP4016I : Le mode d’économie d’énergie dynamique a été désactivé par l’utilisateur [arg1]. Le mode d'économie d'énergie dynamique a été désactivé par un utilisateur Gravité...
  • Page 106 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPPP4020I : La valeur max. d’alimentation mesurée est passée au-dessous de la valeur max. d’alimentation. La capacité énergétique dépassée est à présent rétablie Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Avertissement - Alimentation SNMP Trap ID : 164 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0130...
  • Page 107 • FQXSPPP4024I : Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction. Le serveur a été réinitialisé via un bouton de fonction Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0168 Action utilisateur :...
  • Page 108 Le serveur a été automatiquement mis sous tension car la stratégie de restauration de l’alimentation indique que celle-ci doit toujours être activée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0172 Action utilisateur :...
  • Page 109 Le serveur a fait l'objet d'une réinitialisation logicielle Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0176 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 110 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0180 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 111 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0184 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 112 La réinitialisation du contrôleur de gestion a été lancée par CMM. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0188 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 113 La réinitialisation du contrôleur de gestion a été lancée par le panneau avant Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0252 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 114 • FQXSPPP4053I : Ce message est réservé. Ce message est réservé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0301 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 115 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Si la carte mère ou le microprogramme vient d'être mis à jour, consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à...
  • Page 116 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de processeur. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  • Page 117 1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur. 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  • Page 118 • FQXSPPU2002I : Le processeur [ProcessorElementName] ne fonctionne plus dans un état dégradé. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un processeur ne fonctionne plus dans un état dégradé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Avertissement - UC SNMP Trap ID : 42 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0039...
  • Page 119 • FQXSPPW0002L : Échec de [PowerSupplyElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une panne au niveau d'un bloc d'alimentation. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Alimentation SNMP Trap ID : 4 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0086 Action utilisateur :...
  • Page 120 Action utilisateur : Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché. • FQXSPPW0007L : Non-concordance de configuration pour [PowerSupplyElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une erreur de configuration au niveau d'un bloc d'alimentation. Gravité : Erreur Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Alimentation SNMP Trap ID : 4...
  • Page 121 SNMP Trap ID : 13 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0476 Action utilisateur : Il est recommandé de remplacer la batterie CMOS par une neuve. • FQXSPPW0035M : Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d’une tension basse (au-dessous du niveau critique). Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
  • Page 122 à l'alimentation et résolvez ces problèmes. Si le problème persiste, remplacez la carte mère (techniciens qualifiés uniquement). 3. Contactez un prestataire de services local. Pour trouver un revendeur autorisé par Lenovo à assurer un service de garantie, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/partnerworld et cliquez sur Business Partner Locator.
  • Page 123 Ce message s'affiche lorsqu'une redondance dégradée est confirmée. Gravité : Avertissement Réparable : oui Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Avertissement - Bloc d'alimentation redondant SNMP Trap ID : 10 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0804 Action utilisateur : Assurez-vous que la puissance en watts du bloc d'alimentation, le niveau d'efficacité...
  • Page 124 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0085 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPPW2002I : [PowerSupplyElementName] est revenu à l’état OK. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté...
  • Page 125 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Alimentation SNMP Trap ID : 4 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0105 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
  • Page 126 Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation par le détecteur d'une tension basse au-dessous du niveau critique. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Critique - Tension SNMP Trap ID : 1 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0481 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
  • Page 127 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPPW2063I : Le détecteur [SensorElementName] est passé de l’état critique à un état moins grave. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé de l'état critique à un état moins grave. Gravité...
  • Page 128 Catégorie d’alerte : Critique - Bloc d’alimentation redondant SNMP Trap ID : 9 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0811 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPPW4001I : La coupure d’alimentation PCIe pour [arg1] a été [arg2]. Ce message s'affiche lors de la coupure d'alimentation PCIe.
  • Page 129 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0164 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Assurez-vous que l’appareil signalé est bien compatible à l’adresse suivante : https://static.lenovo. com/us/en/serverproven/index.shtml. 2. Collectez le journal des données de maintenance depuis l’interface du contrôleur de gestion et contactez le support Lenovo.
  • Page 130 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le portail de support (http://support.lenovo.com/) pour y rechercher des bulletins de maintenance, des astuces TECH et des mises à jour du microprogramme applicables à votre unité. 2. Vérifiez la présence d'autres erreurs éventuelles liées à la technologie RAID.
  • Page 131 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0170 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
  • Page 132 Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté qu’une grappe est en cours de régénération. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0178 Action utilisateur : Message d'information uniquement ;...
  • Page 133 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0167 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPSD2002I : Plus de panne prévisible sur disque sur l’unité [StorageVolumeElementName] pour la grappe de disques [ComputerSystemElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un arrêt des anticipations de pannes de batterie de disques.
  • Page 134 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0179 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. •...
  • Page 135 • FQXSPSD2012I : Unité de secours désactivée pour l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]). Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté qu’une unité de secours a été désactivée. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0171...
  • Page 136 été effectués depuis le départ du système de l’usine Lenovo. Si des changements matériels sont attendus, ne tenez pas compte de ce message, ou désactivez l’événement, comme indiqué dans l’étape 4. Si des changements matériels ne sont pas attendus, signalez le problème au vendeur.
  • Page 137 1. Vérifiez que le certificat que vous importez est valide et correctement généré. 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4001I : Connexion à distance effectuée. ID connexion [arg1] à l’aide de [arg2] à partir de [arg3] à...
  • Page 138 Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à se connecter au contrôleur de gestion à partir d'un navigateur Web. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à distance SNMP Trap ID : 30 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0016 Action utilisateur :...
  • Page 139 2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 3. Contactez le support Lenovo. • FQXSPSE4007I : Sécurité : Userid [arg1] a utilisé [arg2] et a effectué [arg3] tentatives de connexion infructueuses à partir du client SSH à l’adresse IP [arg4].
  • Page 140 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4009I : Configuration de serveur LDAP définie par l’utilisateur [arg1] : SelectionMethod= [arg2], DomainName=[arg3], Server1=[arg4], Server2=[arg5], Server3=[arg6], Server4=[arg7]. Un utilisateur a modifié la configuration de serveur LDAP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre...
  • Page 141 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4013I : LDAP sécurisé [arg1] par l’utilisateur [arg2]. Un utilisateur active ou désactive les services LDAP sécurisés. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0093...
  • Page 142 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4017I : Utilisateur [arg1] créé. Un compte utilisateur a été créé. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0100 Action utilisateur :...
  • Page 143 • FQXSPSE4021I : Privilèges personnalisés de l’utilisateur [arg1] définis : [arg2][arg3][arg4][arg5] [arg6][arg7][arg8][arg9]. Privilèges de compte utilisateur affectés Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0104 Action utilisateur : Message d’information uniquement ;...
  • Page 144 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4025I : clé client SSH supprimée de l’utilisateur [arg1] par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Un utilisateur a supprimé une clé client SSH. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 145 SNMP Trap ID : 30 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0153 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4029I : Sécurité : L’ID utilisateur [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à partir du client SNMP à l’adresse IP [arg3]. Ce message concerne le cas d'utilisation où...
  • Page 146 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Connexion à distance SNMP Trap ID : 30 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0157 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4033I : ID de connexion : [arg1] depuis [arg2] à l’adresse IP [arg3] a été déconnecté. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur a été...
  • Page 147 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0190 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4037I : Le mode Crypto [arg1] a été remplacé par [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Mode Crypto modifié Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 148 Le compte utilisateur que vous avez entré est arrivé à expiration. • FQXSPSE4041I : Sécurité : ID utilisateur : [arg1] a effectué [arg2] tentatives de connexion infructueuses à partir d’un client SFTP à l’adresse IP [arg3]. Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur ne parvient pas à se connecter au contrôleur de gestion à partir de SFTP.
  • Page 149 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4045I : le Salt du mot de passe tiers de l’utilisateur [arg1] a été [arg2] par l’utilisateur [arg3] depuis [arg4] à l’adresse IP [arg5]. Ce message s’affiche lorsqu’un utilisateur gère le Salt du mot de passe tiers. Gravité...
  • Page 150 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4049I : Le rôle [arg1] est affecté à l’utilisateur [arg2] par l’utilisateur [arg3]. Le rôle est affecté Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID : 0248...
  • Page 151 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4053I : le contrôleur de gestion [arg1] a quitté le groupe voisin [arg2] par l’utilisateur [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Ce message s’affiche lorsque le MC quitte un groupe. Gravité...
  • Page 152 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4057I : utilisateur [arg1] créé par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Un compte utilisateur a été créé par un utilisateur Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0267...
  • Page 153 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4061I : privilèges personnalisés de l’utilisateur [arg1] définis sur : [arg2][arg3][arg4][arg5] [arg6][arg7][arg8][arg9] par l’utilisateur [arg10] depuis [arg11] à l’adresse IP [arg12]. Des privilèges de compte utilisateur ont été affectés par un utilisateur Gravité...
  • Page 154 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4065I : Utilisateur SFTP [arg1] créé par l’utilisateur [arg2] depuis [arg3] à l’adresse IP [arg4]. Un utilisateur active et désactive le service SFTP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22...
  • Page 155 SNMP Trap ID : 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0289 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4069I : LDAP défini par l’utilisateur [arg1] : RootDN=[arg2], UIDSearchAttribute=[arg3], BindingMethod=[arg4], TargetName=[arg5], GroupFilter=[arg6], GroupAttribute=[arg7], LoginAttribute=[arg8]. Un utilisateur a configuré un paramètre LDAP divers. Gravité...
  • Page 156 Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0294 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4073I : la détection de mouvement est [arg1] par l’utilisateur [arg2] de [arg3] à l’adresse IP [arg4].
  • Page 157 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0311 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 158 Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0323 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4081I : BMC renvoie la clé de mémoire cache locale valide à UEFI pour les unités SED. Ce message s’affiche lorsque BMC renvoie la clé...
  • Page 159 SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0332 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4085I : Une connexion périodique au serveur de gestion de clé distante a échoué. Ce message s’affiche lorsque la fonction d’interrogation du serveur de gestion de clé distante a échoué. Gravité...
  • Page 160 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4091I : SNMPv2 [arg1] défini par l’utilisateur [arg2] : Name=[arg3], AccessType=[arg4], Address=[arg5]. Un utilisateur a modifié le nom de communauté SNMP. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0339...
  • Page 161 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSE4095I : SNMPv2 [arg1] a été défini par l’utilisateur [arg2] : address=[arg3]. Un utilisateur a modifié l’adresse de communauté SNMPv1 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0348...
  • Page 162 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0097 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSS4004I : Test d’appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. Test Appel vers Lenovo généré par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Système - Autre...
  • Page 163 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0134 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSS4005I : Appel manuel vers Lenovo par l’utilisateur [arg1]: [arg2]. Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : oui Catégorie d'alerte : Système - Autre...
  • Page 164 Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXSPSS4009I : Le système passe en mode de maintenance LXPM. Le système passe en mode de maintenance. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d’alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : IMM CIM ID: 0226...
  • Page 165 Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Vérifiez que le certificat que vous importez est valide. 2. Essayez d'importer à nouveau le certificat. • FQXSPTR4001I : Date et heure définies par l'utilisateur [arg1] : Date=[arg2], Time-[arg3], DST Auto- adjust=[arg4], Timezone=[arg5].
  • Page 166 SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0508 Action utilisateur : Réamorcez le système. Si le problème persiste, appuyez sur F1 ou utilisez le module LXPM pour effectuer la mise à jour du microprogramme de XCC. •...
  • Page 167 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0530 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur. 2. Réinitialisez le système.
  • Page 168 SNMP Trap ID : 60 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0508 Action utilisateur : Collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez Lenovo Support. • FQXSPUN2009I : Invalidation du détecteur [SensorElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'un détecteur.
  • Page 169 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN2012I : Invalidation du détecteur [SensorElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une invalidation d'un détecteur. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0509...
  • Page 170 CIM Prefix : PLAT CIM ID: 0531 Action utilisateur : Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPUN2049I : Le contrôleur RAID dans l'emplacement PCI [arg1] n'est plus dans un état d'avertissement. Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté qu’un détecteur a invalidé un passage à l’état non critique.
  • Page 171 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4001I : La copie de [arg1] depuis [arg2] a abouti pour l’utilisateur [arg3].
  • Page 172 à jour. 4. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 5. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4004I : Non-concordance de microprogramme de module XCC entre les nœuds/serveurs [arg1] et [arg2].
  • Page 173 à jour. 3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance. 4. Contactez le support Lenovo. • FQXSPUP4005I : Non-concordance de microprogramme de module FPGA entre les nœuds/ serveurs [arg1] et [arg2].
  • Page 174 Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0298 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 175 Ce message s'affiche lorsqu'un utilisateur n'est pas parvenu à copier le composant de microprogramme à partir de l'interface et de l'adresse IP en raison d'un échec. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre SNMP Trap ID : 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0326...
  • Page 176 Message d'information uniquement ; aucune action n'est requise. • FQXSPWD0003I : Cycle extinction/allumage du système [ComputerSystemElementName] lancé par le programme de surveillance [WatchdogElementName]. Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un cycle extinction/allumage initié par un programme de surveillance. Gravité : Info Réparable : non Avertir automatiquement le service de support : non Catégorie d'alerte : Système - Autre...
  • Page 177 Chapitre 3. Événements du module UEFI Les messages d'erreur UEFI peuvent être générés lors du démarrage du serveur (POST) ou pendant son exécution. Les messages d’erreur UEFI sont consignés dans le journal des événements Lenovo XClarity Controller dans le serveur.
  • Page 178 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0001I DIMM [arg1] La désactivation a été récupérée. [arg2] Informations FQXSFMA0002I L'état d'erreur de mémoire irrémédiable a été effacé. Informations FQXSFMA0006I La barrette DIMM [arg1] [arg2] a été détectée, le numéro de série Informations DIMM est [arg3].
  • Page 179 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU4061I Le comportement de verrouillage par défaut des unités SATA Informations connectées à l’interface AHCI a été restauré. FQXSFPU4062I Le débogage de l’UC est désactivé. Informations FQXSFPU4080I Le mot de passe à...
  • Page 180 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0028M Réparation automatique de la barrette DIMM [arg1], la tentative de Avertissement réparation post-package (PPR) a dépassé le seuil du niveau DIMM. [arg2] Avertissement FQXSFMA0029G Réparation automatique de la barrette DIMM [arg1], échec de la tentative de réparation post-package (PPR) : Lignes disponibles insuffisantes pour la réparation.
  • Page 181 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFPU0062F Une erreur remédiable et non corrigée du système est survenue sur le Avertissement processeur [arg1] cœur [arg2] banc MC [arg3] avec l’état MC [arg4], l’adresse MC [arg5] et MC Misc [arg6].
  • Page 182 Tableau 3. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXSFMA0027K Configuration de mémoire incorrecte (peuplement DIMM non pris en Erreur charge) détectée. Vérifiez que la configuration de mémoire est valide. FQXSFMA0056M Une erreur de mémoire récupérable non corrigée a été détectée sur la Erreur barrette DIMM [arg1] à...
  • Page 183 2. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été...
  • Page 184 2. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été...
  • Page 185 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).
  • Page 186 3. Vérifiez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour du microprogramme de l’UEFI ou de l’adaptateur qui s’applique à cette erreur. 4. Si le problème persiste, retirez les périphériques nouvellement ajoutés des emplacements du système, ou désactivez-les.
  • Page 187 1. Consultez le journal pour vérifier s’il existe une autre erreur liée à un périphérique PCIe ou un disque NVME associé et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l’adaptateur pour cette erreur.
  • Page 188 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l’adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
  • Page 189 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l’adaptateur pour cette erreur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
  • Page 190 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d’autres informations qui s’appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour requise du microprogramme.
  • Page 191 1. Consultez le journal pour vérifier s’il existe une autre erreur liée à un périphérique PCIe ou un disque NVME associé et corrigez cette erreur. 2. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable au système ou à l’adaptateur pour cette erreur.
  • Page 192 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire. Guide de référence des codes et messages ThinkSystem SR780a V3...
  • Page 193 [arg3]. Ce message s’affiche lorsque l’UDI d’une barrette DIMM n’est pas valide. Gravité : Info Paramètres : [arg1] Non qualifié/Non-Lenovo [arg2] Étiquette de sérigraphie de module DIMM, basé sur 1 [arg3] Numéro de série DIMM. Action utilisateur : Procédez comme suit : 1.
  • Page 194 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0008I: L'échec du test de mémoire POST de la barrette DIMM [arg1] a été récupéré. [arg2] Ce message s’affiche lorsque la barrette DIMM a été...
  • Page 195 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0026G : Erreur CE multi-bits survenue sur DIMM [arg1], il est nécessaire de redémarrer le système pour l’autodépannage DIMM afin de tenter la réparation post-package (PPR).[arg2]...
  • Page 196 2. Réinstallez la barrette DIMM défectueuse et identifiée par Lightpath et/ou l’entrée du journal des événements. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0027I : configuration de mémoire invalide (remplissage de modules DIMM non pris en charge) récupérée.
  • Page 197 5. Si le problème persiste, mettez à jour le microprogramme UEFI. 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été...
  • Page 198 [arg2] Informations sur le module DIMM (n° de série, FRU et UDI), par exemple, « 739E68ED-VC10 FRU 0123456 » Action utilisateur : Collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0029I : La PFA de la barrette DIMM [arg1] a été invalidée après l’application de PPR pour cette barrette DIMM. [arg2] Ce message s’affiche pour invalider le détecteur PFA de la barrette DIMM réparée par POST.
  • Page 199 1. Effectuez une réinstallation virtuelle ou un cycle d’alimentation en courant alternatif du serveur. 2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été...
  • Page 200 2. Réinstallez l’unité DIMM concernée. 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
  • Page 201 événements. 4. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 5. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire. 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
  • Page 202 événements. 4. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 5. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire. 6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
  • Page 203 événements. 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire. 5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
  • Page 204 événements 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme applicable à cette erreur de mémoire. 5. Exécutez un test mémoire avancé à l’aide de XClarity Provisioning Manager. Cliquez sur Diagnostics >...
  • Page 205 4. Si le problème persiste ou si une barrette DIMM non détectée doit être remplacée, collectez les journaux des données de maintenance et contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0065I : CE multi-bits de la barrette DIMM [arg1] a été supprimé après l'auto-réparation du module.
  • Page 206 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension. 4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFMA0067G : limite de seuil du compteur d’erreurs par rangée dépassée sur la barrette DIMM [arg1] sous-canal [arg2] rang [arg3] DRAM [arg4], il est nécessaire de redémarrer le système afin...
  • Page 207 [arg1] Code d’erreur fatale, par exemple, 0xD802. Action utilisateur : Si vous avez activé l’appel vers Lenovo XCC ou LXCA, un membre du personnel de service Lenovo se mettra en contact avec vous. Sinon, collectez le journal de débogage et contactez le support de Lenovo.
  • Page 208 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Si le processeur ou le microprogramme vient d’être mis à jour, consultez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s’applique à...
  • Page 209 1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur. 2. Mettez le système hors tension, puis retirez l’alimentation CA. 3. Rétablissez l’alimentation CA et mettez le système sous tension.
  • Page 210 Gravité : Erreur Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme qui s’applique à cette erreur. 2. Reflashez l'image d'UEFI. 3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se lance.
  • Page 211 Action utilisateur : Procédez comme suit : 1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de microprogramme UEFI applicable à cette erreur. 2. Mettez le système hors tension, puis retirez l’alimentation CA.
  • Page 212 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFPU0040G : Les clés d’amorçage sécurisé ont été réinitialisées aux valeurs d’usine par défaut. Ce message s’affiche lorsque les clés d’amorçage sécurisé ont été réinitialisées par défaut.
  • Page 213 2. Si l'erreur persiste, les fonctionnalités TPM associées ne fonctionneront pas. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été...
  • Page 214 1. Effacez TPM par le biais de l’opération TPM, puis tentez à nouveau de procéder à la mise à jour du microprogramme TPM en vous référant aux instructions fournies dans les guides d’utilisation de vos produits. Accédez à https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.thinksystem. common.nav.doc/portfolio.html et cliquez sur le lien relatif à votre produit. En général, les informations de mise à...
  • Page 215 2. Réamorcez le système. 3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4056M : La carte TPM est modifiée ; vous devez réinstaller la carte TPM d'origine qui est fournie avec le système.
  • Page 216 Gravité : Avertissement Action utilisateur : Contactez le support Lenovo. • FQXSFPU4080I : Le mot de passe à la mise sous tension de l'hôte a été modifié. Ce message s’affiche lorsque le mot de passe à la mise sous tension de l’hôte a été modifié.
  • Page 217 8. Reformatez le numéro d’unité logique ou le disque et réinstallez le système d’exploitation. 9. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFSR0002I : [arg1] Altération de la table GPT récupérée, DiskGUID : [arg2] Ce message s’affiche lorsqu’une altération de la table GPT est réparée.
  • Page 218 4. Mettez le système sous tension et réessayez. 5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo. • FQXSFSR0003I : Démarrage du système d’exploitation réussi. Ce message s’affiche lorsque l’état du détecteur indiquant que le démarrage précédent a échoué plus de 50 fois est effacé...
  • Page 219 Chapitre 4. Événements XClarity Provisioning Manager Les événements suivants peuvent être générés par le Lenovo XClarity Provisioning Manager. Pour chaque code d’événement, les zones suivantes s’affichent : Identificateur d’événement Identificateur qui identifie de manière unique un événement. Description des événements Chaîne du message consigné...
  • Page 220 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMEM0002I Image de microprogramme LXPM détectée. Démarrage de LXPM. Informations FQXPMEM0003I LXPM a terminé. Contrôle renvoyé à UEFI. Informations FQXPMEM0004I Lancement du programme de diagnostic. Informations FQXPMEM0005I Le démarrage du programme de diagnostic a réussi.
  • Page 221 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMOS0001K Avertissement Bootx64.efi est introuvable. Échec d’amorçage du système d’exploitation. FQXPMOS0004K Avertissement La communication du BMC a échoué : Échec de montage d'EMMC2USB. FQXPMOS0005K La communication BMC a échoué : échec de montage du PILOTE. Avertissement FQXPMOS0006K Communication BMC réussie.
  • Page 222 Tableau 4. Événements organisés par niveau de gravité (suite) Chaîne de message ID événement Gravité FQXPMER0004M Impossible d’effacer les journaux système. Erreur Erreur FQXPMER0005M Impossible de charger les paramètres d’usine par défaut UEFI. FQXPMER0006M Impossible de charger les paramètres d’usine par défaut XCC. Erreur FQXPMSD0001M HDD Test a été...
  • Page 223 Liste des événements XClarity Provisioning Manager Cette section répertorie tous les messages pouvant être envoyés par Lenovo XClarity Provisioning Manager. • FQXPMCL0001K : Bootx64.efi est introuvable. Échec d’amorçage du système d’exploitation. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système.
  • Page 224 • FQXPMCL0006K : Échec de l’exportation de la configuration RAID. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site Lenovo Support suivant pour plus d’informations sur les adaptateurs RAID pris en charge. https://serverproven.lenovo.com 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
  • Page 225 • FQXPMCL0008K : Échec de l’exportation des paramètres UEFI. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Vérifiez que la connexion à l’unité réseau/USB est correcte et réessayez d’exporter le paramètre UEFI. 2. Redémarrez et réessayez d’exporter les paramètres UEFI. 3. Reflashez le microprogramme UEFI. 4.
  • Page 226 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXPMCL0011K : Échec de l’importation des paramètres BMC. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Assurez-vous que la version BMC est identique entre la source et la cible. 2.
  • Page 227 Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXPMEM0006M : Impossible de trouver l’image du microprogramme de diagnostic. Gravité : Erreur Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2.
  • Page 228 • FQXPMER0002M : Impossible d’effacer la configuration RAID. Gravité : Erreur Action utilisateur : 1. Redémarrez le système, puis relancez l’opération. 2. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMER0003I : La configuration RAID a bien été effacée Gravité...
  • Page 229 2. Relancez l’opération. 3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMER0006I : Les paramètres d’usine par défaut UEFI ont bien été chargés Gravité : Info Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. •...
  • Page 230 4. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle. Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 5.
  • Page 231 5. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. • FQXPMOS0007K : La lecture du fichier de licence RTF a échoué. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Redémarrez BMC via la méthode prise en charge et réamorcez le système. 2.
  • Page 232 1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles. 2. Vérifiez que le microprogramme du périphérique est au dernier niveau. 3. Recommencez le test. 4.
  • Page 233 2. Ré-exécutez le test d'unité de disque de LXPM. Pour plus de détails, consultez la documentation LXPM à l’adresse suivante : https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/. Cliquez sur la version LXPM qui correspond au modèle de votre serveur, puis choisissez Utilisation de LXPM -> Diagnostics ->...
  • Page 234 • FQXPMSR0001K : Un adaptateur RAID non pris en charge a été détecté. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1. Consultez le site Lenovo Support suivant pour plus d’informations sur les adaptateurs RAID pris en charge. https://serverproven.lenovo.com 2. Vérifiez que les microprogrammes de l’adaptateur RAID, LXPM et UEFI sont au dernier niveau.
  • Page 235 1. Relancez l’opération. 2. Essayez d’obtenir des données de maintenance à partir de l’interface Web XCC. 3. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer l’opération (XClarity Administrator ou XClarity Essential OneCLI par ex.). 4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
  • Page 236 1. Relancez l’opération. 2. Essayez d’obtenir les journaux de débogage à partir de l’interface Web XCC. 3. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer l’opération (XClarity Administrator ou XClarity Essential OneCLI par ex.). 4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
  • Page 237 Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. •...
  • Page 238 Remarque : Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique. •...
  • Page 239 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI par ex.).
  • Page 240 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 4. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI par ex.).
  • Page 241 CA. Une fois l'alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension. 6. Si le problème persiste, essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour (XClarity Administrator, XClarity Controller ou XClarity Essential OneCLI par ex.).
  • Page 242 • FQXPMVD0003I : Mise à jour réussie des données techniques essentielles. Gravité : Info Action utilisateur : Message d’information uniquement ; aucune action n’est requise. • FQXPMVD0011K : Échec d’obtention de l’état de la carte TPM/TPM/stratégie TCM. Gravité : Avertissement Action utilisateur : 1.
  • Page 243 Bon nombre de problèmes peuvent être résolus sans aide extérieure. Pour cela, suivez les procédures indiquées par Lenovo dans l’aide en ligne ou dans la documentation de votre produit Lenovo. L’aide en ligne décrit aussi les tests de diagnostic que vous pouvez réaliser. La documentation de la plupart des systèmes, des systèmes d’exploitation et des programmes contient des procédures de dépannage, ainsi que des...
  • Page 244 • Numéros de contrat de maintenance matérielle et logicielle, le cas échéant • Numéro de type de machine (identificateur de la machine Lenovo à 4 chiffres). Pour obtenir le numéro du type de machine figurant sur l’étiquette d’identification, reportez-vous à la section « Identification du serveur et accès au Lenovo XClarity Controller »...
  • Page 245 XClarity Administrator et sur les nœuds finaux gérés. Vous pouvez choisir d'envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo à l'aide de la fonction d'Call Home ou à un autre prestataire de services via SFTP. Vous pouvez également collecter les fichiers de diagnostic manuellement, ouvrir un enregistrement de problème, et envoyer les fichiers de diagnostic au Support Lenovo.
  • Page 246 Guide de référence des codes et messages ThinkSystem SR780a V3...

Ce manuel est également adapté pour:

Thinksystem sr780a v3