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URBAN ECOMOBILITY, 487 Av. du Faucigny, 74130 Bonneville - 04 58 04 02 02 - www.urban-ecomobility.com
Déposer une réclamation.
Stealth Electric Bikes ne fournira aucune couverture de garantie à moins que les
réclamations ne soient faites conformément à tous les termes de la déclaration de
garantie de contrôle incluse avec votre produit et que vous suiviez la procédure de retour
appropriée. Pour demander un service de garantie, vous devrez contacter le service client
de Stealth et fournir clairement des informations relatives à : Le reçu de vente ou autre
preuve de la date et du lieu d'achat.
1.
Nom complet, coordonnées (y compris numéro de téléphone et adresse e-mail).
2.
Numéro de fabrication du vélo.
3.
Une description du problème.
4.
Images ou preuves vidéo du problème.
5.
Livraison du produit ou de la pièce défectueuse, port payé et soigneusement
emballé et assuré, à Stealth Electric Bikes ou à un revendeur agréé.
Une fois le service de garantie terminé, tout produit ou pièce réparé ou remplacé vous
sera retourné.
Stealth Electric Bikes se réserve le droit d'inspecter tout composant ou produit
défectueux pour déterminer si une réparation ou un remplacement est nécessaire.
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT (OU, DANS DES CIRCONSTANCES
LIMITÉES, LE REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT) COMME PRÉVU PAR CETTE
GARANTIE EST LE RECOURS EXCLUSIF DE L'ACHETEUR. STEALTH ELECTRIC
BIKES N'ASSUME NI N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE À CRÉER POUR ELLE
TOUTE AUTRE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ EN RELATION AVEC CE
PRODUIT.
LES VÉLOS ÉLECTRIQUES STEALTH NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS
L'ACHETEUR
OU
TOUTE
AUTRE
ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF, DÉCOULANT D'UNE VIOLATION DE
CETTE GARANTIE OU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE (Y COMPRIS, MAIS SANS
LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE).
20
PERSONNE
POUR
TOUT
DOMMAGE
Comment s'applique la loi australienne.
Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi
australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un
remboursement en cas de panne majeure et à une indemnisation pour toute autre perte
ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou
remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas d'une qualité acceptable et
que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.
Pour plus de détails, visitez notre site web sur www.stealthelectricbikes.com.
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