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Sefram
10.2
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Contact SAV
Aide à l'utilisation et en cas de dysfonctionnement sur l'appareil :
En cas de dysfonctionnement vérifiez dans un premier temps la version du logiciel de votre appareil, ou, pour
des problèmes d'utilisation veuillez prendre contact avec notre support technique.
Ou envoyer un mail à l'adresse :
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En cas de panne
En cas de panne, veuillez retourner votre matériel accompagné du document RMA préalablement enregistré
sur notre site web à
https://www.sefram.com/services.html
Vous pouvez contacter le SAV au :
Ou envoyer un mail à l'adresse :
10.4
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Emballage
L'emballage de ce produit est entièrement recyclable. De par sa conception, il permet de transporter votre
instrument dans les meilleures conditions. Nous attirons votre attention sur le fait que l'emballage d'origine doit être
suremballé, s'il est utilisé pour un transport par air, route ou postal. Nous préconisons de conserver l'emballage
d'origine pour tout transport.
DAS
CHAPITRE 10. LE SERVICE APRÈS-VENTES
+33 (0)4 77 59 01 01
support@sefram.com
puis cliquer sur bon de retour (RMA).
+33 (0)4 77 59 36 91
services@sefram.com
Manuel utilisateur
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