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• Actif : les informations de maintenance ont été envoyées avec succès et le problème est en cours de
traitement.
• Échec : échec de l'envoi des informations de maintenance.
• Fermé : le problème a été traité et fermé.
• Annulé : le problème a été traité et annulé.
Appel vers Lenovo test
Vous pouvez tester la fonction d'appel vers Lenovo en cliquant sur « Appel vers Lenovo test ». Un message
s'affiche en haut de la page pour vous indiquer si l'opération s'est terminée avec succès. Vous pouvez
également consulter le journal des événements ci-dessous pour obtenir le résultat du test.
• Action — Annuler : Lorsque l'état d'un ticket est « Actif », vous pouvez cliquer sur l'icône « Annuler »
dans la colonne « Action » pour annuler le ticket.
• Action — Remarque : lorsque vous cliquez sur l'icône « Remarque » dans la colonne « Action », vous êtes
invité(e) à laisser des remarques relatives à l'événement correspondant.
Remarque : Les sections Titre et Corps du message doivent être remplies afin de finaliser l'envoi. Cette
fonction envoie UNIQUEMENT des informations au serveur. Elle n'est pas destinée à l'enregistrement
ou à l'affichage d'informations. Si vous cliquez de nouveau sur Remarque, une nouvelle fenêtre s'affiche ;
vous pouvez alors laisser un autre message.
Attention : pour réussir l'appel vers Lenovo, assurez-vous que les paramètres DNS sont valides et qu'une
connexion à l'adresse Internet requise a bien été établie. Si XClarity Controller accède à Internet via un proxy
HTTP, assurez-vous que le serveur proxy est configuré pour utiliser l'authentification de base et qu'il est
configuré en tant que proxy sans terminaison.
Proxy HTTP
Le proxy HTTP occupe deux rôles intermédiaires, sous la forme d'un client HTTP et d'un serveur HTTP pour
les fonctions de sécurité, de gestion et de mise en cache. Le proxy HTTP achemine les demandes du client
HTTP à partir d'un navigateur Web vers Internet, tout en prenant en charge la mise en cache des données
Internet.
• Adresse du serveur proxy : ce champ est requis pour activer le serveur proxy HTTP. Les utilisateurs
peuvent spécifier l'adresse IP ou le nom d'hôte en respectant la limite de 63 caractères. Le nom d'hôte
doit uniquement être composé de caractères alphanumériques, de traits d'union (« - ») et de traits de
soulignement (« _ »).
• Port : ce champ est obligatoire pour indiquer le port du serveur proxy HTTP. Seuls des numéros allant de
1 à 65 535 peuvent être saisis dans ce champ.
• Test du proxy : pour activer cette fonction, vous devez renseigner l'emplacement du proxy et le port du
proxy appropriés afin de vérifier si la fonction du proxy HTTP actuel est disponible.
• Nom d'utilisateur : si l'option « Requiert l'authentification » est activée, le nom d'utilisateur est requis et
sert de données d'identification pour le proxy. Ce champ autorise un nombre maximal de 30 caractères et
les espaces ne sont pas valides.
• Mot de passe : ce champ est facultatif et s'affiche si l'option « Requiert l'authentification » est activée. Ce
champ autorise un nombre maximal de 15 caractères et les espaces ne sont pas valides.
Sauvegarde et restauration de la configuration BMC
Les informations de cette rubrique vous expliquent comment restaurer ou modifier la configuration BMC.
Sélectionnez Sauvegarde et restauration sous BMC Configuration pour effectuer les actions suivantes :
.
Chapitre 3
Configuration de XClarity Controller
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