NetApp SG5700 Mode D'emploi page 90

Résolution des problèmes liés à l'installation du matériel
(SG5700)
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, il peut s'avérer utile de consulter
les informations de dépannage relatives à la configuration du matériel et aux problèmes
de connectivité.
La configuration du matériel semble être suspendue (SG5700)
Il est possible que le programme d'installation de l'appliance StorageGRID ne soit pas
disponible si des défaillances matérielles ou des erreurs de câblage empêchent le
contrôleur E5700SG de terminer son processus de démarrage.
Étapes
1. Observez les codes sur les affichages à sept segments.
Pendant l'initialisation du matériel pendant la mise sous tension, les deux affichages à sept segments
affichent une séquence de codes. Lorsque le matériel démarre correctement, les sept segments affichent
des codes différents pour chaque contrôleur.
2. Examiner les codes sur l'affichage à sept segments du contrôleur E5700SG.
L'installation et le provisionnement prennent du temps. Certaines phases d'installation ne
signalent pas les mises à jour du programme d'installation de l'appliance StorageGRID
pendant plusieurs minutes.
En cas d'erreur, l'affichage à sept segments clignote une séquence, telle QU'IL.
3. Pour comprendre la signification de ces codes, consultez les ressources suivantes :
Contrôleur
Contrôleur E5700SG
Contrôleur E2800
4. Si ce n'est pas le cas, contactez le support technique.
Informations associées
Voyants d'état sur le contrôleur E5700SG
Erreur : erreur de synchronisation avec le logiciel SANtricity OS
"Site de documentation sur les systèmes NetApp E-Series"
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Référence
• "Indicateurs d'état sur le contrôleur E5700SG"
• « Erreur : erreur lors de la synchronisation avec
le logiciel SANtricity OS »
E5700 et E2800 System Monitoring Guide
Remarque : les codes décrits pour le contrôleur
E5700 E-Series ne s'appliquent pas au contrôleur
E5700SG de l'appareil.