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Problème
L'appareil ne réagit pas à la
télécommande fournie.
Il n'y a pas de signal vidéo sur le
dispositif d'affichage.
Pas de signal audio / vidéo sur le
dispositif d'affichage par le câble HDMI.
Pas de signal haute définition sur le
téléviseur.
Aucun signal audio depuis des haut-
parleurs du téléviseur connectés par
le biais du câble HDMI.
Pas de son du système de haut-
parleurs.
Pas de canal 5.1 audio du système
de haut-parleurs.
Ne peut lire le disque.
La carte mémoire SD ne peut pas
être lue.
Ne peut lire les fichiers JPEG du disque.
Ne peut lire les fichiers MP3 du disque.
Ne peut lire les fichiers Windows
Media™ Audio du disque.
dans le coin supérieur droit de
l'écran de la télévision.
Les touches ne fonctionnent pas ou
l'appareil ne réagit plus.
DÉPANNAGE
Conseil
Connectez le produit à la prise de courant.
Dirigez la télécommande vers l'appareil.
Insérez les piles correctement.
Insérez des nouvelles piles dans la télécommande.
Allumez le téléviseur.
Réglez le téléviseur à la bonne entrée externe.
Sélectionnez la résolution vidéo correcte dans "Résolution vidéo HDMI"
dans le menu de paramétrage.
Appuyez sur [B (lecture)] sur le panneau avant pendant 5 secondes pour
ramener le paramètre à sa valeur par défaut.
Si l'appareil est connecté à un dispositif d'affichage non autorisé au moyen
d'un câble HDMI, le signal audio / vidéo pourrait ne pas être produit.
Effectuez un branchement à chaud du câble HDMI, là où vous débranchez le
câble HDMI du téléviseur et de cet appareil, puis rebranchez-le aux deux
dispositifs lorsqu'ils sont sous tension.
Vérifiez que votre câble HDMI est homologué.
Est-ce que le disque contient une vidéo haute définition? La vidéo haute
définition n'est pas disponible si le disque ne la contient pas.
Est-ce que le téléviseur est compatible avec la vidéo haute définition? La
vidéo haute définition n'est pas disponible si le téléviseur ne la supporte pas.
Réglez "Sortie audio" à "HDMI - Normal" ou "HDMI - LPCM" dans le menu de
paramétrage.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur sont activés dans le menu
du téléviseur.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur ne soient pas en mode sourdine.
Augmentez le volume du système de haut-parleurs.
Réglez "Sortie audio" à "Haut-parleurs" dans le menu de paramétrage.
Assurez-vous que l'audio n'est pas en sourdine.
Vérifiez que vous avez bien sélectionné la source active correcte pour
l'entrée audio externe.
Est-ce que le disque contient le canal 5.1 audio? Le canal 5.1 audio n'est pas
disponible si le disque ne le contient pas.
Réglez "Sortie audio" à "Haut-parleurs" dans le menu de paramétrage.
Assurez-vous que le mode ambiophonique n'est pas réglé sur "2.1 canaux stéréo".
Lorsque vous écoutez une source stéréo (2 canaux), appuyez sur [SURROUND] et
sélectionnez "Musique Dolby Pro Logic II" ou "Film Dolby Pro Logic II" pour
mélanger la source stéréo au canal ambiance 5.1.
Assurez-vous que le disque est compatible avec l'appareil.
Vérifiez le code régional du disque. Cet appareil prend en charge les codes
régionaux suivants.
-BD : "A"
-DVD: "ALL" ou "1" pour HTS3051B/F7 (États-Unis / Canada)
"ALL" ou "4" pour HTS3051B/F8 (Mexique)
Pour les DVD-RW/-R, assurez-vous que le disque est finalisé.
Nettoyez le disque.
Le format de la carte ne correspond pas à celui accepté par cet appareil ou
la carte n'est pas compatible.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Assurez-vous que le débit binaire des fichiers MP3 est entre 112 et 320 kbps.
Assurez-vous que le taux d'échantillonnage des fichiers MP3 est de 32 kHz,
44,1 kHz ou 48 kHz.
Assurez-vous que le taux d'échantillonnage des fichiers Windows Media™
Audio est de 44,1 kHz ou 48 kHz.
L'opération n'est pas possible.
Pour réinitialiser complètement l'appareil, appuyez sur [Q (en veille / en marche)]
sur le panneau avant sans relâcher pendant 10 secondes afin d'éteindre ou
débranchez le cordon d'alimentation CA de la prise CA pendant 15 à 20 secondes.
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