Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
PROBLEMA
Los cubos de hielo tienen
olor / sabor
Congelamiento lento de los
cubos de hielo
Se forma humedad en la
superficie del gabinete entre
las puertas
El refrigerador tiene olor
Humedad se forma al
interior (en clima húmedo,
el aire lleva la humedad
al refrigerador cuando las
puertas se abren)
La luz del compartimiento
del refrigerador no funciona
Aire caliente de la parte de
abajo del refrigerador
Congelamiento de alimentos
en el refrigerador
Brillo color naranja en el
congelador
Los compartimientos de la
puerta no encajan
Los controles no encienden
El agua tiene un sabor/olor
malo
El agua en el primer vaso
está tibia
No sale agua y el dispositivo
para hacer hielo no funciona
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POSIBLES CAUSAS
El recipiente de almacenamiento de
hielos necesita limpieza.
Hay alimentos que trasmiten olor / sabor
a los cubos de hielo.
El interior del refrigerador necesita
limpieza.
La puerta se deja abierta.
El control de la temperatura no está en un
nivel suficientemente frío.
No es usual durante periodos de alta
humedad.
Hay alimentos que trasmiten olor / sabor
al refrigerador.
El interior necesita limpieza.
Abrir la puerta con mucha frecuencia o
por mucho tiempo.
Contenedores de agua abiertos o
alimentos calientes en el refrigerador.
No hay corriente en el toma corriente.
Bombilla quemada o suelta.
Motor de enfriamiento normal del flujo del
aire. En el proceso de refrigeración, es
normal que salga calor de la parte inferior
del refrigerador. Algunas cubiertas de
piso son sensibles y se decolorarán ante
estas temperaturas normales y seguras.
Los alimentos están muy cercanos
al ventilador en la parte posterior del
refrigerador.
El control del refrigerador está en un nivel
demasiado frío.
El calentador de descongelación está
encendido.
Los compartimientos de la puerta del
congelador son de tamaño diferente
a los compartimientos de la puerta del
refrigerador.
Algunos modelos no tienen controles
luminosos.
Luz del refrigerador quemada o suelta.
El dispensador de agua no se uso por
mucho tiempo.
Eso es normal con un refrigerador recién
instalado.
El dispensador de agua no se uso por
mucho tiempo.
El sistema de agua se ha desaguado.
Está tapada la línea de agua o la llave de
paso.
QUÉ HACER
viejos.
Envuelva bien los alimentos.
Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
Revise si un paquete está reteniendo la puerta
abierta.
Consulte la sección Sobre los controles.
Un refrigerador nuevo instalado recientemente podría
necesitar entre 12 y 24 horas para comenzar a hacer
cubos de hielo.
Seque la superficie, luego ajuste el control de
alimentos frescos fijándolo en un número más alto y
revise de nuevo en 24 horas.
Los alimentos con olores fuertes deben envolverse
firmemente.
Mantenga una caja abierta de bicarbonato en el
refrigerador; reemplácela cada tres meses.
Consulte la sección de Cuidado y limpieza.
ciclo de descongelación, la humedad se elimina del
refrigerador, pero puede volver si se deja la puerta
abierta frecuentemente o por largos períodos de
tiempo.
Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el interruptor.
Consulte la sección Cómo reemplazar la bombilla.
Mueva los alimentos lejos del ventilador (cerca de los
controles).
Mueva el control del refrigerador a una temperatura
menos fría un incremento a la vez.
Esto es normal.
Trate de instalar los compartimientos en ambas
puertas.
Si puede ver números blancos en el control, el
modelo no tiene controles luminosos.
Consulte la sección Cómo reemplazar las bombillas.
se llene de nuevo.
Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
se llene de nuevo.
Espere algunas horas para que se enfrié el agua.
Llame a un plomero.
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