Medion MD 10065 Notice D'utilisation page 168

Rogamos que se entregue al garante junto con el aparato una descripción del fal-
lo lo más detallada posible. Para la reclamación de sus derechos y antes de enviar
su aparato, póngase en contacto con la línea de atención al cliente del garante o el
portal de servicio. Allí recibirá información sobre los siguientes pasos a seguir.
Esta garantía no tiene ninguna repercusión sobre sus derechos legales y queda su-
jeta al derecho vigente del país en el que se efectuó la primera compra del produc-
to por parte del cliente final.
18.1.1. Alcance
En caso de darse un fallo de su producto cubierto por esta garantía, el garante ase-
gura con esta garantía la reparación o la sustitución del producto. La decisión de si
debe procederse a una reparación o a una sustitución corresponde al garante. En
este sentido, podrá decidir a su parecer si, en lugar de reparar el aparato enviado
para su reparación en garantía, va a sustituir el aparato por otro totalmente revisado
de la misma calidad.
No se asume la garantía de pilas o baterías, ni tampoco de los consumibles, es de-
cir, piezas que durante el uso normal del aparato tienen que sustituirse con regulari-
dad, como, p. ej., la lámpara de los proyectores.
Un error de píxel (un punto de color permanente en la imagen, más claro o más
oscuro) no se considera un defecto por regla general. El número exacto de puntos
de imagen erróneos admisible puede consultarse en la descripción del manual de
este producto.
No se asume la garantía por imágenes retenidas en aparatos de plasma o LCD que
hayan sido originadas por un uso inadecuado del aparato. El procedimiento a seguir
para el funcionamiento de su aparato de plasma o LCD puede consultarse en la de-
scripción del manual de este producto.
La garantía no abarca los errores de reproducción de soportes de datos que fueron
creados en un formato no compatible o con un software inadecuado.
Si durante la reparación se comprobase que se trata de un fallo no cubierto por la
garantía, el garante se reservará el derecho a facturar los gastos en forma de un im-
porte global por la tramitación así como la reparación a cuenta del cliente, inclui-
do el material y la mano de obra, según un presupuesto presentado al cliente. Usted
como cliente será informado con anterioridad; le corresponde el derecho a aceptar
o rechazar este procedimiento.
18.1.2. Exclusión
El garante no asume la garantía en caso de fallos y daños originados por influenci-
as externas, daños accidentales, uso inadecuado, así como modificaciones, reformas
o ampliaciones realizadas en el producto, uso de piezas procedentes de otros fab-
ricantes, descuido, virus o errores de software, transporte inadecuado, embalaje in-
adecuado o la pérdida durante el reenvío del producto.
La garantía se extingue en caso de que el fallo del aparato se haya ocasionado du-
rante un mantenimiento o una reparación efectuados por personal ajeno al servicio
técnico autorizado por el garante. La garantía también cesa si los adhesivos o nú-
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