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Rétention d'image à partir
Une ombre faible à partir
d'une image statique qui a
d'une image statique
été affichée pendant une
apparaît sur l'écran
longue période sur le
moniteur.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran
petite.
mais n'occupe pas toute la
zone de vision.
Impossible de régler le
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
Pas de signal d'entrée lorsque
Pas d'image, le témoin
les contrôles de l'utilisateur ont
lumineux est blanc. Lorsque
été utilisés.
vous appuyez sur la touche
"haut", "bas" ou "Menu", le
message apparaît.
L'image ne remplit pas l'écran. L'image n'est pas aussi longue
ou aussi large que l'écran.
REMARQUE :
Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto ne sera pas disponible.
Problèmes avec le Bus Série Universel (USB)
Symptômes spécifiques
L'interface USB ne fonctionne
Les périphériques USB ne
pas.
fonctionnent pas.
L'interface USB 2.0 Haute
Les périphériques USB 2.0
vitesse est lente.
Haute vitesse fonctionnent
lentement ou pas du tout.
Problèmes avec la Soundbar Dell™
Symptomes courants
Pas de son
Pas d'alimentation sur la
Soundbar - le témoin
d'alimentation est éteint
(alimentation CC intégrée, par
ex. SP2009W)
Pas de son
La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé.
Son déformé
La carte son de l'ordinateur est
utilisée comme source audio.
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Réglages de couleur. Ajustez la valeur
l
R/V/B dans l'OSD Réglages de couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Réglages avancés.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Utilisez la fonction Economie d'énergie pour éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir Modes de gestion d'énergie).
Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change dynamiquement.
l
Problème rencontré
Vérifiez les réglages Affichage dans l'OSD Réglage de zoom.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
l
rallumez le moniteur.
Vérifiez la source de signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode Economie
l
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez-le si nécessaire.
l
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
l
A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le moniteur peut
l
affiche l'image en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Problème rencontré
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
l
Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
l
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
l
Eteignez et rallumez le moniteur.
l
Redémarrez l'ordinateur.
l
Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d'un courant
l
élevé ; connectez l'appareil directement au système de l'ordinateur.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
l
Certains ordinateurs utilisent des ports USB 2.0 avec des ports USB 1.1. Vérifiez que le
l
bon type de port USB est utilisé.
Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
l
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
l
Redémarrez l'ordinateur.
l
Problème rencontré
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à
l
une position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation situé sur l'avant de la
Soundbar est allumé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans le moniteur.
l
Assurez-vous que le moniteur reçoit l'alimentation.
l
Si le moniteur ne reçoit pas d'alimentation, voir Problèmes généraux , Pas de vidéo /
l
Témoin d'alimentation éteint.
Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
l
Réglez tous les contrôles du volume aux valeurs maximums et assurez-vous que la
l
fonction Muet n'est pas activée.
Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de
l
musique, ou MP3).
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour
l
augmenter le volume.
Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
l
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple : lecteur de CD
l
portable, lecteur MP3).
Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
l
Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de
l
la carte son.
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.
l
Diminuez le volume de l'application audio.
l
Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire
l
Solutions possibles
Solutions possibles
Solutions possibles
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