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7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran avec les couleurs vert, bleu et blanc.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton suivant.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l'ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les possibles solutions.
Symptomes courants
Problème rencontré
Pas de vidéo / Témoin
Aucune image
d'alimentation éteint
Pas de vidéo / Témoin
Pas d'image ou pas de
d'alimentation allumé
luminosité
Mauvaise mise au point
L'image est floue, trouble
ou voilée.
Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des
vagues ou un léger
mouvement
Pixels manquants
L'écran LCD possède des
points.
Pixels allumés en
L'écran LCD possède des
permanence
points lumineux.
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop
lumineuse
Distorsion géométrique
Image mal centrée
Lignes horizontales et
L'écran affiche une ou
verticales
plusieurs lignes
Problèmes de
L'écran est brouillé ou
synchronisation
semble découpé en pièces.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée
ou d'étincelles
Problèmes intermittents
Mauvais fonctionnement
marche/arrêt du moniteur
Couleur absente
Couleur absente de l'image
Mauvaise couleur
La couleur de l'image est
incorrecte
Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
l
correctement faite.
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique
l
dessus.
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Changez la resolution vidéo sur le format d'image correct (16:10).
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie
l
LCD.
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie
l
LCD.
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
REMARQUE :
Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages de positionnement ne sont pas
disponibles.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge de pixel via l'OSD.
l
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
l
apparaissent également dans le mode de test automatique.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
REMARQUE :
Lorsque vous utilisez 'DVI-D', les réglages d'Horloge de pixel et de Phase ne sont pas
disponibles.
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage auto.
l
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge de pixel via l'OSD.
l
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît
l
également dans le mode de test automatique.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l
Redémarrez l'ordinateur en mode sécurité.
l
N'effectuez aucun dépannage.
l
Contactez immédiatement Dell.
l
Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte.
l
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent
l
se produit dans le mode de test automatique.
Utilisez la fonction
test auto
l
Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
l
correctement faite.
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Changez le mode de couleur dans
l
fonction de l'application.
Solutions possibles
du moniteur.
l'OSD Réglages de couleur
sur 'Graphiques' ou 'Vidéo' en
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