Résoudre un problème
Action
Etape 2
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type papier.
b
Définissez le type et le format de papier corrects.
c
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique >
Notifications > Récupération contenu bourrage.
b
Dans le menu Correction bourrage, appuyez sur Activé ou Auto.
c
Imprimez le document.
Les pages bloquées sont-elles réimprimées ?
Problèmes de qualité des couleurs
Modification des couleurs de vos impressions
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image >
Correction des couleurs.
2
Dans le menu Correction des couleurs, sélectionnez Manuel > Contenu de correction des couleurs.
3
Choisissez les paramètres de conversion des couleurs appropriés.
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Contacter
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Contacter
résolu.
tance
197
l'assis-
clientèle.