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Résoudre un problème
Problèmes de chargement du papier
Enveloppe collée pendant l'impression
Action
Etape 1
a
Utilisez une enveloppe qui a été entreposée dans un environ-
nement sec.
Remarque : l'impression sur des enveloppes à forte teneur en
humidité peut affecter l'ouverture des volets.
b
Envoyez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
Etape 2
a
Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type papier.
b
Envoyez le travail d'impression.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ?
L'impression assemblée ne fonctionne pas
Action
Etape 1
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Mise
en page > Assembler.
b
Appuyez sur Activé [1,2,1,2,1,2].
c
Imprimez le document.
Le document s'est-il assemblé correctement ?
Etape 2
a
Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer à partir du document que
vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez Assembler.
b
Imprimez le document.
Le document s'est-il assemblé correctement ?
Etape 3
a
Réduisez le nombre de pages à imprimer.
b
Imprimez le document.
Les pages sont-elles assemblées correctement ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Contacter
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contacter
résolu.
tance
195
l'assis-
clientèle.
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