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• Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non
1000 BASE-X).
Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau
à une vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s
Symptôme : Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau à une
vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s.
Actions :
• Essayez un autre câble.
• Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique.
• Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre).
Incidents liés aux dispositifs en option
Si votre ordinateur est équipé d'options matérielles Lenovo, les informations qui suivent permettent de
diagnostiquer les incidents liés à des options matérielles Lenovo qui ne disposent pas de leurs propres
informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents.
Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident :
• « Une option venant juste d'être installée ne fonctionne pas » à la page 63
•
« Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus » à la page 63
Une option venant juste d'être installée ne fonctionne pas
Symptôme : Une option venant juste d'être installée ne fonctionne plus.
Action : Vérifiez les points suivants :
• L'option est bien conçue pour le système.
• Vous vous êtes bien conformé à la procédure d'installation fournie avec l'option ainsi qu'à celle
accompagnant l'ordinateur, et tous les fichiers nécessaires à l'installation de l'option (les pilotes, le cas
échéant) sont correctement installés.
• Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres cordons ou dispositifs en option déjà installés.
• L'option concernée (s'il s'agit d'une carte) dispose de suffisamment de ressources matérielles pour
pouvoir fonctionner correctement. Afin de déterminer les ressources matérielles requises pour chaque
carte, consultez la documentation qui accompagne la carte (ainsi que la documentation des autres
cartes installées).
Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 10 « Assistance technique » à la page 67.
Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus
Symptôme : Une option qui fonctionnait ne fonctionne plus.
Actions :
• Vérifiez l'état de l'option et le raccordement des cordons.
• Si l'option a été livrée avec ses propres instructions de test, utilisez-les.
• Si l'option défectueuse est une unité SCSI, vérifiez les points suivants :
– Les câbles de toutes les unités SCSI externes sont correctement connectés.
.
Chapitre 9
Dépannage et diagnostics
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