Dell Inspiron 14 5420 Manuel De Maintenance

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Inspiron 14 5420 -

NVIDIA GeForce MX570/570A

Manuel de maintenance

Modèle réglementaire: P157G

Type réglementaire: P157G001/P157G002

Juillet 2022

Rév. A01

Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 5420

Page 1 Inspiron 14 5420 - NVIDIA GeForce MX570/570A Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P157G Type réglementaire: P157G001/P157G002 Juillet 2022 Rév. A01...
Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2022-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Passage en mode maintenance............................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques..................8 Transport des composants sensibles..........................
Page 4 Mise à jour du BIOS depuis le menu Démarrage ponctuel F12.................70 Chapitre 5: Dépannage........................71 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................71 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell......... 71 Voyants de diagnostic du système............................ 72 Table des matières...
Page 5 SupportAssist | Diagnostic intégré............................ 73 Récupération du système d’exploitation...........................74 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................. 74 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............74 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 76 Table des matières...
Page 6 1. Éteignez votre ordinateur et débranchez l’adaptateur secteur. 2. Maintenez la touche <B> du clavier enfoncée et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. 3. Appuyez sur une touche pour continuer. REMARQUE : Si l’adaptateur secteur n’a pas été...
Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 8 Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : ● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité...
Page 9 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support du pavé tactile Assemblage du repose- M1,6x2 poignets et du clavier Bouton d'alimentation Assemblage du repose- M2x3 avec lecteur d'empreintes poignets et du clavier digitales (en option) Support de port USB-C Carte système...
Page 12 1. Cache de fond 2. Support de port USB-C 3. Carte système 4. Pile bouton 5. Haut-parleur gauche 6. Dissipateur de chaleur 7. Mémoire 8. Assemblage du repose-poignets et du clavier 9. Assemblage d’écran 10. Pavé tactile 11. Support du pavé tactile 12.
Page 13 20. Port de l’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 14 Retrait et installation de composants...
Page 15 Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. Desserrez les deux vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
Page 16 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Page 17 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Serrez les deux vis imperdables du cache de fond. 4. Remettez en place les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
Page 18 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 4.
Page 19 Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à cette dernière. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. Étapes suivantes 1.
Page 20 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Page 21 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 22 Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Retirez et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 23 Étapes 1. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 2. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. Étapes suivantes 1.
Page 24 Si vous remplacez le disque SSD M.2 2280 (fourni avec l’ordinateur) par un disque SSD M.2 2230, un support de montage pour le disque SSD M.2 2230 est requis. Veuillez contacter le support Dell pour acheter le support de montage du disque SSD M.2 2230.
Page 25 Si vous remplacez le disque SSD M.2 2280 (fourni avec l’ordinateur) par un disque SSD M.2 2230, un support de montage pour le disque SSD M.2 2230 est requis. Veuillez contacter le support Dell pour acheter le support de montage du disque SSD M.2 2230.
Page 26 Étapes 1. Alignez l’encoche circulaire du disque SSD M.2 2230 avec la vis (M2x2) du support du disque SSD M.2 2230. 2. Remettez en place la vis (M2x1.8) qui fixe le disque SSD M.2 2230 sur le support associé. 3. Retournez le support du disque SSD M.2 2230. 4.
Page 27 Si vous remplacez le disque SSD M.2 2280 (fourni avec l’ordinateur) par un disque SSD M.2 2230, un support de montage pour le disque SSD M.2 2230 est requis. Veuillez contacter le support Dell pour acheter le support de montage du disque SSD M.2 2230.
Page 28 Si vous remplacez le disque SSD M.2 2280 (fourni avec l’ordinateur) par un disque SSD M.2 2230, un support de montage pour le disque SSD M.2 2230 est requis. Veuillez contacter le support Dell pour acheter le support de montage du disque SSD M.2 2230.
Page 29 Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image/les images suivante(s) indique(nt) l’emplacement des modules de mémoire et fourni(ssen)t une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 30 Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image/les images suivante(s) indique(nt) l’emplacement des modules de mémoire et fourni(ssen)t une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 31 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 32 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 33 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Quittez le mode maintenance. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1.
Page 34 Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 35 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Page 36 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2.5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système. 4.
Page 37 5. Retirez les deux vis (M2.5x4) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte d’E/S. 6. Faites levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90 degrés. 7. Soulevez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier et retirez-le de l’assemblage d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran.
Page 38 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran.
Page 39 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 40 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
Page 41 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 42 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1 > 2 > 3 > 4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
Page 43 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 44 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), serrez les sept vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
Page 45 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2.5x4) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte d’E/S. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Soulevez le loquet du connecteur de câble de la carte d’E/S et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 4.
Page 46 Étapes 1. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 47 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche REMARQUE : Les antennes de la carte sans fil sont reliées aux haut-parleurs en tant qu’assemblage et ne peuvent pas être séparées pour un remplacement individuel.
Page 48 2. Soulevez les câbles d’antenne et retirez-les. 3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de clavier de la carte système. 5. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier. 6.
Page 49 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4.
Page 50 2. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Retirez les deux vis (M2x1,8) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
Page 51 4. Remettez en place les deux vis (M2x1,8) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Placez le support du pavé tactile sur celui-ci. 6. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7.
Page 52 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 2. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 53 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le module de mémoire. 4. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280 5.
Page 54 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la carte d’E/S et les câbles d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 55 5. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs sur l’assemblage de repose-poignets et clavier. 6. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 7. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 8.
Page 56 Étapes 1. Installez la carte système en l’inclinant et assurez-vous que les ports sont correctement alignés avec les ouvertures de port. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 57 6. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte E/S à la carte système. 8. Alignez les trous de vis du support du port USB-C avec ceux de la carte système. 9.
Page 58 Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 59 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le pavé tactile. 3. Installez les haut-parleurs. 4.
Page 60 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Page 61 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 62 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
Page 63 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Page 64 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut, l’option Mode déployé est sélectionnée. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé...
Page 65 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Par défaut : RAID activé. L’appareil de stockage est configuré pour prendre en charge les fonctions RAID. Lorsque cette option est activée, tous les appareils NVMe et SATA sont mappés sous VMD Controller. Le pilote Windows RST (Intel Rapid Restore Technology) ou le pilote Linux kernel VMD doit être chargé...
Page 66 Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
Page 67 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Journaux système Journaux système Journal des événements du BIOS Effacer le contenu du journal des événements...
Page 68 Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ●...
Page 69 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 70 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 71 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
Page 72 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
Page 73 Tableau 17. Codes des voyants de diagnostic (suite) Codes des voyants Description du problème Solutions recommandées de diagnostic (orange, blanc) Défaillance de la mémoire/RAM (Random- Confirmez que le module de mémoire est installé Access Memory) correctement. Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
Page 74 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 75 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
Page 76 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 18. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...

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