Manuels Connexes pour Dell Vostro 14 5415
Sommaire des Matières pour Dell Vostro 14 5415
- Page 1 Vostro 14 5415 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P143G Type réglementaire: P143G002 Avril 2021 Rév. A00...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Vostro 14 5415....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................14 Batterie.................................... - Page 4 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............69 Chapitre 5: Dépannage........................70 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........70 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........70 Voyants de diagnostic du système.............................71 Récupération du système d’exploitation...........................72...
- Page 5 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................74 Élimination de l’électricité résiduelle..........................74 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 75 Contacter Dell..................................76 Table des matières...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de... -
Page 7: Déclaration Concernant L'exposition Aux Radiations
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport... -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de l’ordinateur Vostro 14 5415 • Cache de fond • Batterie • Pile bouton •... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Vostro 14 5415
Bouton d’alimentation avec lecteur M2x3 d’empreintes digitales Carte d’E/S M2x3 Pavé tactile M1,6x2 M2x1.8 Adaptateur secteur M2,5x4 Assemblage d’écran M2,5x4 Principaux composants de l’ordinateur Vostro 14 5415 L’image suivante illustre les pckrincipaux composants de l’ordinateur Vostro 14 5415. Retrait et installation de composants... - Page 12 1. Cache de fond 2. Dissipateur de chaleur 3. Carte système 4. Mémoire 5. Batterie 6. Haut-parleur droit 7. Assemblage du repose-poignets et du clavier 8. Pavé tactile 9. Assemblage d’écran 10. Pile bouton 11. Carte d’E/S 12. Disque SSD M.2 2280, s’il est installé 13.
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Page 13: Cache De Fond
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. -
Page 14: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. - Page 15 Retrait et installation de composants...
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Page 16: Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 17: Installation De La Batterie À 3 Cellules
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 3 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. -
Page 18: Étapes Suivantes
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. -
Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 4 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 20: Pile Bouton
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. -
Page 21: Installation De La Pile Bouton
Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Retirez et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 22: Disque Ssd
Étapes 1. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 2. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 23: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 24: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 26: Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. - Page 27 L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du support de montage du disque SSD lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230. Étapes 1. Retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
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Page 28: Barrette De Mémoire
Barrette de mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 29: Installation De La Mémoire
REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à deux modules de mémoire sur votre ordinateur. Répétez les étapes 1 à 3 si un deuxième module de mémoire est installé. Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 30: Carte Sans Fil
REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 4 pour chaque module de mémoire installé sur votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 31: Installation De La Carte Sans Fil
Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. -
Page 32: Port De L'adaptateur D'alimentation
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir AUXILIAIRE ▲ (triangle noir) 2. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. 3. -
Page 33: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4. Déconnectez le port de l’adaptateur secteur de la carte système. 5. Retirez le câble du port de l’adaptateur secteur des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 6. -
Page 34: Assemblage D'écran
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants... -
Page 35: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 4. - Page 36 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran.
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Page 37: Support Du Port Réseau
8. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 38: Carte D'e/S
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support du port réseau et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le support du port réseau sur la carte d’E/S. 2. Alignez les trous de vis du support du port réseau avec ceux de la carte d’E/S. 3. -
Page 39: Installation De La Carte D'e/S
Étapes 1. Soulevez le loquet du connecteur de câble de la carte d’E/S et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2. Soulevez le loquet du connecteur de câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et déconnectez le câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S. -
Page 40: Haut-Parleurs
Étapes 1. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. - Page 41 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la carte d’E/S et les câbles d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
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Page 42: Installation Des Haut-Parleurs
Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à... -
Page 43: Pavé Tactile
6. Branchez le câble du clavier à la carte système, puis fermez le loquet. 7. Connectez le câble de rétroéclairage du clavier à la carte système, puis fermez le loquet. 8. Remettez en place la carte d’E/S et les câbles d’antenne et collez les rubans adhésifs qui les fixent à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. -
Page 44: Installation Du Pavé Tactile
Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le pavé tactile sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. -
Page 45: Ventilateur
Étapes suivantes 1. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis... -
Page 46: Installation Du Ventilateur
Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 47: Installation Du Dissipateur De Chaleur
2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. - Page 48 À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité thermique nécessaire. Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Page 49: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. -
Page 50: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montre la procédure d’installation. -
Page 51: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. - Page 52 Retrait et installation de composants...
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Page 53: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4. - Page 54 1. câble d’écran 2. câble du port de l’adaptateur d’alimentation 3. câble de rétroéclairage du clavier 4. câble du clavier 5. câble du pavé tactile 6. câble du haut-parleur 7. Câble de la carte d’E/S 8. câble du ventilateur Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 55 Retrait et installation de composants...
- Page 56 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 4.
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Page 57: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
11. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 12. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 13. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. 14. -
Page 58: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. - Page 59 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 3.
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Page 60: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 61: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)
System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. -
Page 62: Séquence De Démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... - Page 63 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Virtualisation Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Onboard Virtualization. Les options sont les suivantes : ●...
- Page 64 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Les options sont les suivantes : ● Enabled (Activé) (par défaut) ● Désactivé Webcam Permet d’activer ou de désactiver la caméra. Les options sont les suivantes : ● Enabled (Activé) (par défaut) ●...
- Page 65 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé Avancé Suppression des données au prochain Supprime les données au prochain démarrage. Les options sont les suivantes : démarrage ● Disabled (Désactivé) (par défaut) ● Activé Restauration du BIOS à partir du disque dur Réinitialise le firmware sur l’image d’usine enregistrée dans le stockage secondaire.
- Page 66 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité TPM Security Options de sécurité TPM 2.0. TPM activé Permet d’activer ou de désactiver l’option de sécurité TPM. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activé ● Éteint Dérivation PPI pour les commandes Contrôle l’interface PPI du module TPM.
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Page 67: Mots De Passe Système Et Admin
L’option peut être différente avec le système d’exploitation Linux. Suppression d’un chemin à l’option de démarrage Gestionnaire de démarrage Windows. Affiche le chemin de démarrage Dell de l’option de démarrage par défaut. REMARQUE : L’option peut être différente avec le système d’exploitation Linux. Démarrage sécurisé UEFI HDD1 : Gestionnaire de démarrage... -
Page 68: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration
REMARQUE : La fonction de mot de passe système et administrateur est désactivée en tant que paramètre d’usine par défaut. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À... -
Page 69: Effacer Les Mots De Passe Système Et Du Bios (Configuration Système)
1. Saisissez le numéro de série de votre ordinateur dans l’écran de configuration du BIOS/système verrouillé. 2. Transmettez le code généré à l’agent du support technique Dell. 3. L’agent du support technique Dell fournit un mot de passe de 32 caractères pour le système principal qui permet d’accéder à la configuration du système/du BIOS verrouillé. -
Page 70: Chapitre 5: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●... -
Page 71: Voyants De Diagnostic Du Système
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. -
Page 72: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 73: Flashage Du Bios
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC. -
Page 74: Comment Appeler Le Test Bist De L'écran Lcd
6. Inspectez soigneusement l’écran à la recherche d’anomalies. 7. Appuyez sur la touche Échap pour quitter. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Cycle d’alimentation Wi-Fi À... -
Page 75: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 9. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service... -
Page 76: Contacter Dell
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...