Problèmes d'impression
Problème
L'appareil n'imprime
L'appareil est peut-être mal configuré.
pas.
Le pilote d'impression est peut-être mal
installé.
L'appareil ne fonctionne pas correctement.
Le document est si volumineux que l'espace
disponible sur le disque dur n'est pas suffisant
pour accéder à la tâche d'impression.
Le bac à papier est plein.
L'appareil n'utilise pas
L'option papier sélectionnée dans les Options
la bonne source
d'impression n'est peut-être pas correcte.
d'alimentation papier.
Une tâche d'impression
L'impression est peut-être très complexe.
est très lente.
Cause possible
Solutions proposées
Vérifiez les Options d'impression pour vous assurer que tous les réglages
d'impression sont corrects.
Désinstallez puis réinstallez le pilote de l'appareil.
Vérifiez le message affiché à l'écran du panneau de contrôle pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur système. Contactez le service de maintenance.
Libérez davantage d'espace disque et relancez l'impression du document.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l'impression reprend.
Pour la plupart des logiciels d'application, pour sélectionner la source
d'alimentation du papier il faut aller sur l'onglet Papier dans Options d'impression
(voir « Ouverture des préférences d'impression » à la page 56). Sélectionnez la
source d'alimentation papier adéquate. Consultez l'aide du pilote d'impression (voir
« Utilisation de l'aide » à la page 57).
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d'impression.
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6. Dépannage