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Symptôme
Ne transmet pas le son à la
caméra vidéo.
Le son n'est pas délivré par
d'autres appareils tels qu'un
enregistreur de disque de
réseau ou un progiciel d'ordi-
nateur personnel.
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Réseau" de l'ordinateur
personnel.
Les images ne sont pas affi-
chées ni rafraîchies régulière-
ment.
Aucun des indicateurs n'est
allumé.
Les images H.265 (ou H.264)
ne s'affichent pas correcte-
ment.
En cliquant sur le bouton de
retour du navigateur Internet,
l'écran n'est pas affiché cor-
rectement.
Origine/Solution
•
Le microphone et le haut-parleur sont-ils con-
nectés correctement et fermement?
Confirmer qu'ils sont connectés correctement et
fermement.
•
La transmission de son n'est disponible que lors-
qu'elle est connectée à HTTPS.
•
Certains produits tels qu'un enregistreur de dis-
que de réseau ou un progiciel d'ordinateur per-
sonnel risquent de ne pas prendre en charge "G.
711". Paramétrer "Format d'encodage d'entrée
audio" des produits sur "G.726 (32 kb/s)" ou
"AAC-LC".
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordina-
teur personnel ou bien cliquer le bouton [En di-
rect].
•
Le composant de Windows UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel
utilisé.
•
La fonction pare-feu du logiciel anti-virus risque
de filtrer le port de la caméra vidéo.
Exclure le numéro de port de la caméra vidéo de
la liste des numéros de port à filtrer par le logiciel
anti-virus.
•
"Arrêt" est-il sélectionné pour "Diode électrolumi-
nescente de liaison/d'accès" à la page "Base"?
Sélectionner "Activé" pour "Diode électrolumi-
nescente de liaison/d'accès".
•
L'affichage peut être amélioré en effectuant les
opérations suivantes.
–
Consultez "Conditions système à remplir par
l'ordinateur personnel" dans les Informations
de base.
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier pour exé-
cuter le rafraîchissement de l'affichage.
3 Autres
Pages de référence
Guide d'installation
15
129
9
172
-
70
Informations de base
-
Manuel d'utilisation
229
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