Résolution Des Problémes - Dell XPS 18 Manuel De L'utilisateur

Résolution des Problémes
Problèmes de batterie
Problème
La batterie ne se charge
pas
Causes possibles
• Votre ordinateur n'est
pas correctement
branché à une source
électrique.
• Vous utilisez un
adaptateur/câble
secteur qui n'est pas
le bon.
• L'adaptateur secteur
n'est pas assez
enfoncé dans la prise.
• L'adaptateur secteur/
câble n'est pas assez
relié.
La température de
l'ordinateur est inférieur
à 0 °C ou plus élevé que
35 °C.
La batterie de secteur
est endommagée.
Solutions envisageables
1
Utilisez l'adaptateur
secteur et le câble
d'alimentation fournis.
2
Débranchez
l'adaptateur et vérifiez
que l'équipement
fonctionne bien.
3 Vérifiez toutes les
connexions par câble
puis rebranchez à la
prise murale et ensuite
à l'ordinateur.
4
Vérifiez tous les
connecteurs pour
vous assurer de la
connectivité.
5 Vérifiez que le voyant
lumineux blanc de
l'adaptateur est allumé.
Si ce n'est pas le cas,
débranchez puis
rebranchez l'adaptateur
puis/ou essayez
un équipement
différent reconnu
par la marque. Si le
voyant ne s'enclenche
toujours pas, essayez
de replacer l'adaptateur
secteur.
Chargez la batterie
dans un environnement
où la température est
comprise entre 0 °C et
35 °C.
Contacter le service
technique ou le
fabriquant pour
remplacer les pièces
endommagées.
Résolution des Problémes
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