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PROBLÈME
L'infusion prend beaucoup
de temps.
Le porte-filtre déborde
ou le café s'écoule trop
lentement.
Le café a mauvais goût.
Le café ne coule pas.
L'heure n'est pas juste.
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement, contactez le service
client de votre pays.
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• Il est peut-être temps de détartrer l'appareil.
• Pour plus de renseignements, consultez la section
« Détartrage ».
• La cafetière a besoin d'être nettoyée.
• Il y a trop de café. Nous vous recommandons d'utiliser
une cuillère à mesurer par tasse.
• La mouture est trop fine (par exemple, la mouture pour
l'espresso ne convient pas à une cafetière à percolation).
• Il y a de la mouture qui s'est insérée entre le filtre papier
et le porte-filtre.
• Le papier filtre n'est pas bien ouvert ou est mal placé.
• Rincez le porte-filtre avant d'y mettre le filtre papier afin
que ce dernier adhère aux parois humides du porte-filtre.
• Il y a plus d'un filtre papier dans le porte-filtre.
• Assurez vous que le porte-filtre est inséré entièrement.
• La mouture ne convient pas à votre cafetière.
• Le proportion de café et d'eau est inadéquate. Modifiez-
la selon vos goûts.
• La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
• L'eau est de piètre qualité.
• Assurez-vous qu'il y a de l'eau dans le réservoir.
• Le système d'écoulement de café est peut-être obstrué.
Vous pouvez le nettoyer simplement en le rinçant à l'eau.
• La minuterie est synchronisée et dépendante de votre
réseau électrique. S'il y a un décalage, nous vous
recommandons de programmer l'heure une fois par
semaine pour vous assurer qu'elle est exacte.
SOLUTION
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