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Vos autres obligations
Le cas échéant, avant l'intervention, vous vous engagez à :
1. suivre les procédures de demande de service indiquées par votre
fournisseur de services ;
2. sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données
contenus dans le produit ;
3. indiquer à votre fournisseur de services toutes les clés ou tous les mots de
passe système et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos
installations, afin de lui permettre de remplir les obligations de la garantie ;
4. assurer que toutes les informations sur des individus identifiés ou
identifiables ("données personnelles") sont supprimées du produit ou
que vous respectez les lois en vigueur concernant toutes les données
personnelles que vous n'avez pas supprimées.
Utilisation d'informations personnelles
Si vous bénéficiez d'une intervention dans le cadre de la présente garantie,
Lenovo enregistre, utilise et traite les informations sur l'incident sous
garantie ainsi que les informations de contact, y compris le nom, les
numéros de téléphone, l'adresse postale et l'adresse électronique. Lenovo
utilise ces informations pour effectuer l'intervention dans le cadre de la
présente garantie et améliorer notre relation commerciale avec vous, par
exemple pour mener des analyses internes de l'efficacité du service de
garantie que nous vous fournissons. Nous pouvons être amenés à vous
contacter pour savoir si vous êtes satisfait de notre service de garantie ou
pour vous communiquer les rappels de produit ou des questions de
sécurité. À ces fins, nous pouvons être amenés à fournir ces informations à
des entités agissant pour notre compte.
Annexe A. Garantie limitée de Lenovo
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