Annexe A. Garantie limitée de Lenovo
services organisera une intervention conforme au type de service de garantie
indiqué pour le produit, à la section "Déclaration de garantie".
Si votre fournisseur de services détermine qu'il n'est pas en mesure de
réparer le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités
seront au moins équivalentes.
Si votre fournisseur de services détermine qu'il ne peut ni réparer ni
remplacer le produit, vous devrez renvoyer le produit au site d'achat ou à
Lenovo et il vous sera remboursé.
Remplacement d'un produit ou d'une pièce
Lorsque le service de garantie implique le remplacement d'une produit ou d'une
pièce, l'élément remplacé par votre fournisseur de services devient la propriété de
Lenovo et l'élément de remplacement devient votre propriété. Tous les éléments
retirés doivent être authentiques et ne doivent pas avoir été modifiés. L'élément
de remplacement peut ne pas être neuf, mais il sera en bon état de marche et ses
fonctions seront au moins équivalentes à celles de l'élément remplacé. L'élément
de remplacement bénéficiera du statut de garantie de l'élément remplacé.
Avant que votre fournisseur de services ne remplace un produit ou une
pièce, vous vous engagez à :
1. retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et
adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ;
2. vérifier que le produit n'est soumis à aucune disposition ou restriction
légale qui en empêche le remplacement ;
3. obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre fournisseur
de services d'intervenir sur un produit dont vous n'êtes pas
propriétaire.
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