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documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de
la fonction Séparateur privé.
• Essayez d'accéder à n'importe quel site Web à partir de votre ordinateur pour vous assurer que les
paramètres réseau de votre ordinateur sont corrects. Si vous ne pouvez accéder à aucun site Web, il
y a un problème sur l'ordinateur. Vérifiez la connexion réseau de l'ordinateur. Pour plus de détails,
consultez la documentation fournie avec l'ordinateur.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'un rapport de connexion réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
Si votre produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac, essayez ces solutions :
• Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est
pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS
depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton
WPS sur votre routeur.
• Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi ne s'allume pas sur votre
écran ACL, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin,
réinstallez vos logiciels.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison
2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec
votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de réseau
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