Résolution des problèmes
Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de
l'utilisation de votre produit.
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Accès à l'écran d'aide
Messages d'état du produit
Un message vous demandant de réinitialiser les niveaux d'encre apparaît
Exécution d'une vérification du produit
Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande
Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de papier
Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Résolution des problèmes de télécopie
Désinstallation des logiciels du produit
Comment obtenir de l'aide
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe
des mises à jour gratuites du logiciel d'impression pour votre produit. Visitez
ou
epson.ca/support
• Windows : Votre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous
pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'imprimante en sélectionnant Mise à jour du
logiciel de l'une des façons suivantes :
• En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou en cliquant sur la flèche
du haut et en cliquant ensuite sur
(Canada) et sélectionnez votre produit.
avec le bouton de droite de la souris.
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epson.com/support
(É.-U.)