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• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu'elles ne sont
pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l'utilisez de façon
prolongée pour passer des appels, jouer à des jeux, naviguer sur Internet
ou lancer d'autres applications complexes
• Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement
d'un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin aux
actions citées précédemment permet de ramener le téléphone à une
température normale.
Après la restauration des valeurs d'usine, je n'arrive pas à utiliser mon
téléphone sans avoir à saisir les informations d'authentification de mon
compte Google
• Après réinitialisation, vous devez saisir les identifiants de votre compte
Google qui étaient auparavant utilisés sur cet appareil.
• Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, suivez les procédures
de récupération de compte Google.
• Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre téléphone, demandez
au centre de réparation agréé, mais n'oubliez pas que cela ne saurait
être considéré comme couvert par la garantie.
J'ai oublié certains mots de passe/ codes/ clés d'accès sur mon téléphone
• Restaurez les valeurs d'usine.
• Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre téléphone, demandez
au centre de réparation agréé, mais n'oubliez pas que cela ne saurait
être considéré comme couvert par la garantie.
Aucune action après avoir touché l'écran tactile
• Vérifiez si l'écran est endommagé. Si oui, veuillez sauvegarder vos
données et apporter votre appareil et la preuve d'achat à notre
centre de réparation pour bénéficier d'une assistance technique plus
professionnelle.
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